Cài đặt phần mềm là việc cần thiết nếu bạn đang sở hữu một chiếc laptop. Tuy nhiên đôi khi việc cài đặt lại không thể diễn ra trơn tru bởi một vài lỗi không rõ nguyên nhân. Hãy theo dõi bài viết để biết được cách sửa lỗi máy tính Windows không cài được phần mềm cực hiệu quả!
1. Khởi động lại máy tính
Rất có thể là do nhiều phần mềm, tác vụ đang chạy ngầm khiến hệ thống máy bị lỗi, quá tải,… nên người dùng không cài đặt được phần mềm mới. Khi ấy bạn hãy khởi động lại máy tính rồi thử cài phần mềm lại xem có khắc phục được vấn đề hay không.
Để khởi động lại máy tính, người dùng nhấn vào biểu tượng Windows góc trái bên dưới màn hình > Chọn Power > Restart.
Khởi động lại máy tính
2. Thử cài bằng lệnh Run as Administrator
Run as Administrator là thao tác chạy các phần mềm, công cụ trên Windows với quyền quản trị viên. Điều này nghĩa là khi bạn không thể mở tệp tin, phần mềm,… bằng cách thông thường như nhấn đúp chuột trái, nhấn chuột phải vào rồi chọn Open thì bạn có thể chạy bằng lệnh Run as Administrator để bắt buộc mở tệp tin với quyền quản trị viên.
Run as Administrator
3. Kiểm tra phần mềm muốn cài là 32bit hay 64bit
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10 đều có 2 phiên bản là 32bit và 64bit nên các phần mềm tải về cũng có 2 phiên bản như vậy để có thể tương thích được trên Windows.
Do đó, Windows 32bit chỉ tương thích với các phần mềm 32bit và Windows 64bit cũng chỉ tương thích với các phần mềm 64bit.
Vậy nên, bạn nên kiểm tra từ trang web của phần mềm trước khi tải về để xem bản sắp tải về là 32bit hay 64bit.
Nếu chưa biết laptop bạn đang dùng là bản Windows 32bit hay 64bit thì có thể tham khảo bài viết sau:
4. Gỡ bỏ phiên bản đã cài đặt trước của phần mềm
Một nguyên nhân khác có thể kể đến là có lẽ bạn đã cài đặt phần mềm đó trên máy rồi nên mới không thể cài đặt tiếp được nữa. Hoặc nhiều khi mọi người thấy phần mềm đó có phiên bản mới nên tải về cài luôn nhưng mà như vậy thì không thể cài được vì trên máy đã có phần mềm đó nhưng ở phiên bản cũ.
Để kiểm tra xem trên máy đã có phần mềm đó chưa thì bạn có thể nhấn biểu tượng Windows ở góc trái bên dưới màn hình > Gõ tên phần mềm đó > Nếu phần mềm đã có trên máy thì sẽ xuất hiện phần mềm đó.
Hoặc vào Control Panel bằng cách nhấn biểu tượng Windows rồi gõ “control panel” > Chọn Open.
Mở Control Panel
Nhấn chọn Uninstall a program rồi tìm xem đã có phần mềm đó chưa.
Chọn Uninstall a program
Nếu đã có phần mềm đó rồi thì hãy gỡ nó ra để tải bản mới bằng cách nhấn chuột trái vào phần mềm > Nhấn chọn Uninstall.
Nếu phiên bản cũ của phần mềm đã được cài đặt thì hãy thực hiện gỡ
5. Do bị phần mềm diệt virus chặn
Có một khả năng nữa là có thể phần mềm diệt virus trên máy bạn đã ngăn chặn việc cài đặt phần mềm tải về do nó nghĩ phần mềm này không đáng tin, có virus,….
Nếu bạn thật sự cần phần mềm này để phục vụ nhu cầu thì bạn có thể tạm thời tắt phần mềm diệt virus đi bằng cách nhấn chuột phải thanh Taskbar > Chọn Task Manager.
Mở Task Manager
Tìm đến nơi có phần mềm diệt virus > Nhấn chuột phải vào đó chọn End task.
Tắt phần mềm diệt virus
Hoặc nếu phần mềm diệt virus đang hoạt động và có biểu tượng ở góc phải trên thanh Taskbar thì nhấn chuột phải chọn Exit.
6. Bị chặn bởi công cụ Virus & threat của Windows
Để tắt công cụ Virus & Threat của Windows đi ta làm theo cách sau.
Nhấn biểu tượng Windows > Chọn Settings.
Mở Cài đặt
Chọn mục Update & Security.
Mở Update & Security
Nhấn chọn Windows Security > Nhấp vào phần Virus & threat protection.
Chọn Virus & threat protection
Chọn Manage settings.
Chọn Manage settings
Tắt Real-time protection.
Tắt Real-time protection
7. Kiểm tra tính tương thích
Để kiểm tra tính tương thích của phần mềm với máy, ta nhấn chuột phải vào tệp cài đặt của phần mềm đó (thường là có đuôi .exe) > Chọn Properties.
Mở Properties của tệp cài đặt phần mềm
Chọn tab Compatibility > Run compatibility troubleshooter.
Chọn Run compatibility troubleshooter
Chọn Try recommended settings.
Chọn Try recommended settings
Nhấn chọn Test the program.
Chọn Test the program
Trên màn hình sẽ xuất hiện 2 lựa chọn: Install for me only (nếu muốn cài để sử dụng cho riêng mình) hoặc Install for all users (nếu máy có nhiều người dùng) > Tiếp đó màn hình sẽ hiện ra các bước để cài đặt như bình thường.
8. Cập nhật phiên bản mới hệ điều hành Windows
Đôi khi, phiên bản hệ điều hành Windows mà bạn đang sử dụng đã bị cũ, lỗi thời nên mới gây khó khăn trong việc cài đặt một phần mềm mới. Khi ấy, hãy cập nhật phiên bản mới hệ điều hành Windows cho máy của bạn và thử thực hiện cài đặt lại nhé!
Nhấn biểu tượng Windows > Chọn Settings.
Mở Settings
Chọn mở Update & Security.
Chọn Update & Security
Chọn mục Windows Update > Nhấn chọn Check for updates > Windows sẽ tự động tìm kiếm và cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Thực hiện cập nhật phiên bản Windows mới nhất
Xem thêm:
Trên đây là 8 cách sửa lỗi máy tính Windows không cài được phần mềm cực hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.
