Dạo gần đây, đôi khi điện thoại của bạn bỗng nhiên không thể kết nối được với mạng WiFi hoặc cả 3G/4G mà không biết nguyên do tại sao. Hãy theo dõi bài viết để biết được nguyên nhân và phương pháp sửa lỗi nhé!
1. Cách sửa lỗi không thể kết nối với mạng điện thoại
– Kiểm tra lại thẻ SIM
Nguyên nhân đầu tiên khi không thể kết nối với mạng điện thoại rất có thể là do thẻ SIM. Khi ấy bạn hãy thử lắp SIM vào một chiếc điện thoại khác.
Nếu vẫn không kết nối được mạng điện thoại thì khả năng cao là SIM bị lỗi. Còn nếu mà được thì có thể do điện thoại của bạn đang gặp lỗi.
– Vệ sinh SIM, khe cắm SIM
Một nguyên nhất khác là do SIM hoặc khe cắm SIM bị bụi bám bẩn nên mới gây nên lỗi không kết nối được. Khi ấy hãy thực hiện vệ sinh nhé!
Kiểm tra, vệ sinh thẻ SIM và khe cắm thẻ SIM
– Khởi động lại điện thoại
Bạn có thể thử khởi động lại điện thoại của mình. Đây là một phương pháp sửa lỗi phổ biến mà lại hiệu quả.
Tham khảo bài viết để biết cách khởi động lại điện thoại Android và iPhone:
Khởi động lại điện thoại đem lại cơ hội sửa được lỗi
– Bật rồi tắt chế độ máy bay
Khi không kết nối được mạng trên điện thoại thì hãy thử bật rồi tắt chế độ máy bay. Cách này thường được áp dụng mỗi khi người dùng gặp lỗi này.
Bật rồi tắt chế độ máy bay cũng là một giải pháp đáng để thử
– Đặt lại cài đặt mạng
Nếu những cách trên không đem đến kết quả khả quan, bạn có thể cân nhắc đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của mình
Tham khảo bài viết để biết cách thực hiện đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại Android và iPhone:
Đặt lại cài đặt mạng nếu bạn thấy cần thiết
– Sử dụng lại vào thời điểm khác
Khi gặp lỗi, bạn có thể hỏi bạn bè, người thân sử dụng chung nhà mạng với mình xem có bị giống mình không. Nếu câu trả lời là có thì chứng tỏ lỗi đến từ nhà mạng.
Khi này, điều bạn nên làm là đợi nhà mạng khắc phục và thử lại vào một thời điểm khác.
– Liên hệ tổng đài nhà mạng
Nếu muốn biết rõ nguyên nhân và các hướng giải quyết lỗi một cách nhanh chóng hơn thì bạn cũng có thể liên hệ tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ.
Xem ngay bài viết: Số tổng đài Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile và Game (cập nhật MỚI liên tục).
Liên hệ với tổng đài nhà mạng nếu bạn muốn được hỗ trợ nhanh chóng hơn thay vì chờ đợi
– Mang điện thoại đến điểm giao dịch của nhà mạng
Nếu muốn được nhân viên hỗ trợ trực tiếp thì bạn có thể mang điện thoại và SIM đến các điểm giao dịch của nhà mạng.
Nếu muốn được hỗ trợ trực tiếp thì có thể đến các điểm giao dịch của nhà mạng
2. Cách sửa lỗi không thể kết nối được WiFi trên điện thoại
Khi điện thoại không bắt được WiFi thì bạn có thể tham khảo các bài viết sau đây để biết được cách sửa lỗi:
Các cách sửa lỗi không thể kết nối được WiFi trên điện thoại
3. Cách sửa lỗi không thể kết nối 3G/4G trên điện thoại
Khi điện thoại không kết nối được 3G/4G thì bạn có thể tham khảo các bài viết sau đây để biết được cách sửa lỗi trên điện thoại:
Các cách sửa lỗi không thể kết nối được 3G/4G trên điện thoại
4. Một số câu hỏi liên quan
– Lắp SIM hiện dấu X không nghe gọi được nhưng dùng 3G được?
Trả lời: Có thể do SIM đã bị khóa nhưng vẫn còn dung lượng 3G nên bạn vẫn lướt web được. Bạn hãy thử liên hệ nhà mạng hoặc đi đến các điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ mở khóa.
– Ngưng dùng SIM một thời gian giờ sử dụng lại bị ngắt kết nối?
Trả lời: Rất có thể SIM đã bị khóa do bạn đã ngưng dùng một thời gian nên không phát sinh các hoạt động tốn phí như gọi điện, nhắn tin. Do đó, nhà mạng đã thu hồi lại số điện thoại đó.
– Làm sao sửa lỗi mạng di động không khả dụng?
Trả lời: Để sửa lỗi mạng di động không khả dụng, bạn có thể tham khảo bài viết sau: Nguyên nhân, cách khắc phục lỗi mạng di dộng không khả dụng cực nhanh.
Một số câu hỏi liên quan
Xem thêm:
Trên đây là cách sửa lỗi không thể kết nối với mạng điện thoại di động hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.
