Bên cạnh Facebook hay Instagram, Line cũng là một mạng xã hội kiêm ứng dụng nhắn tin khá phổ biến. Bất cứ ứng dụng nào cũng đều ít nhiều xảy ra lỗi, bạn đã gặp phải sự cố đăng hình lên Line thì phát sinh lỗi tạm thời chưa? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách khắc phục lỗi Line đăng hình hiện phát sinh lỗi tạm thời trên điện thoại.
1. Đảm bảo kết nối mạng ổn định
Lỗi kết nối mạng là một nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố cho các ứng dụng nhắn tin. Line sẽ không thể tải ảnh lên nếu kết nối mạng của bạn bị ngắt hoặc quá yếu. Bạn cần kiểm tra lại kết nối WiFi và router. Bạn cũng nên thử đổi sang nguồn mạng khác ổn định hơn.
Để biết cách khắc phục lỗi kết nối mạng, bạn hãy tham khảo:
Hãy kiểm tra lại kết nối WiFi hoặc router của bạn
Ngoài ra, nếu không thể cải thiện kết nối WiFi, bạn có thể ưu tiên chuyển sang sử dụng mạng dữ liệu di động 3G, 4G cũng như 5G. Tuy nhiên, hãy để ý xem bạn còn lưu lượng truy cập dữ liệu di động không, nếu không bạn sẽ phải chịu phí tương đối cao.
Để biết cách kiểm tra lưu lượng truy cập 3G và 4G, bạn hãy tham khảo:
Mạng dữ liệu di động là 1 phương án kết nối khá ổn định và mạnh mẽ
2. Gỡ, cài đặt lại ứng dụng Line
Một cách khắc phục lỗi ứng dụng khác chính là gỡ và cài đặt lại Line. Gỡ và cài đặt lại sẽ làm mới hoàn toàn ứng dụng. Ứng dụng vừa có thể được cập nhật lên phiên bản mới nhất vừa có thể được sửa lỗi. Bạn hãy làm theo các bước sau:
– Đối với điện thoại Android
Bạn có thể gỡ ứng dụng ngay trên màn hình điện thoại Android với các thao tác sau:
Bước 1: Tìm và ấn giữ ứng dụng Line trên màn hình.
Bước 2: Chọn mục Gỡ cài đặt để xóa Line khỏi điện thoại. Sau đó, hãy truy cập CH Play để tải về lại ứng dụng.
Chọn Gỡ cài đặt để xóa bỏ hoàn toàn ứng dụng
– Đối với iPhone
Tương tự như điện thoại Android, bạn có thể xóa ứng dụng từ màn hình chính iPhone với các bước sau:
Bước 1: Tìm và nhấn giữ ứng dụng Line trên màn hình iPhone.Bước 2: Chọn Xóa ứng dụng > Chọn Xóa Ứng dụng 1 lần nữa để loại bỏ Line. Sau đó, bạn hãy truy cập App Store để tải về lại ứng dụng.
Chọn Xóa ứng dụng để loại bỏ Line khỏi iPhone
3. Cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất
Nếu bạn bỏ lỡ bản cập nhật của ứng dụng Line, khả năng xảy ra lỗi đăng ảnh là tương đối cao. Các bản cập nhật sẽ giúp vá lỗi cho ứng dụng Line, giúp người dùng có trải nghiệm tối ưu nhất. Để tải về bản cập nhật mới nhất của Line, bạn hãy truy cập TẠI ĐÂY đối với điện thoại Android và TẠI ĐÂY nếu bạn sử dụng iPhone.
Hãy chú ý cập nhật Line thường xuyên để tránh xảy ra lỗi
4. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng
Dữ liệu bộ nhớ đầy cũng là một nguyên nhân khiến Line bị lỗi đăng ảnh. Ứng dụng Line sẽ không thể lấy thêm tài nguyên từ điện thoại để tải lên các tác vụ nếu bộ nhớ quá đầy. Cách khắc phục duy nhất là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache. Bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn > Chọn Ứng dụng > Chọn Line.
Chọn ứng dụng Line trong phần Cài đặt của điện thoại
Bước 2: Chọn mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu. Sau khi điện thoại hoàn thành xóa dữ liệu, hãy tiếp tục chọn Xóa bộ nhớ đệm.
Hãy chắc chắn bạn đã xóa hết dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng Line
Cách làm trên chỉ khả dụng trên các dòng điện thoại Android. Bạn hãy tham khảo thêm:
5. Khởi động lại thiết bị
Restart hay khởi động lại thiết bị là một phương án làm mới điện thoại. Khởi động lại điện thoại sẽ tắt tất cả các ứng dụng và dữ liệu chạy ngầm, ngay cả những phần dữ liệu bị lỗi mà không làm mất dữ liệu quan trọng. Cách khắc phục này sẽ làm mới hoàn toàn ứng dụng Line và có thể khắc phục lỗi đăng ảnh trên Line.
Để biết cách khởi động lại trên các dòng điện thoại, bạn hãy tham khảo:
Khởi động lại điện thoại luôn là một cách hữu dụng khắc phục các vấn đề công nghệ
6. Cập nhật phiên bản hệ điều hành
Việc phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời cũng là một lí do khiến Line bị lỗi. Các ứng dụng thường chỉ hoạt động tốt nhất và được tối ưu trên các hệ điều hành mới nhất. Bạn cần thường xuyên cập nhật hệ điều hành cho các thiết bị theo hướng dẫn sau:
– Đối với điện thoại Android
Để kiểm tra cập nhật trên Android, bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn > Chọn mục Cập nhật phần mềm.
Hãy truy cập mục Cập nhật phần mềm trong phần Cài đặt
Bước 2: Chọn Tải về và cài đặt > Chọn Cài đặt ngay (nếu có bản cập nhật).
Chọn Cài đặt ngay nếu hệ điều hành Android có bản cập nhật mới
– Đối với iPhone
Việc kiểm tra cập nhật trên iPhone cũng rất đơn giản với một số bước sau:
Bước 1: Truy cập Cài đặt trên iPhone của bạn > Chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Chọn mục Cập nhật phần mềm > Chọn Tải về và cài đặt nếu có bản cập nhật mới của iOS.
Chọn Tải về và cài đặt nếu có bản cập nhật iOS mới trên iPhone của bạn
Bạn hãy tham khảo thêm một số cách và những lưu ý khi cập nhật điện thoại:
7. Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Như đã nêu trên, bộ nhớ điện thoại đã đầy sẽ khiến ứng dụng Line không thể sử dụng tài nguyên điện thoại cho việc tải lên ảnh và video. Bạn chỉ cần giải phóng bộ nhớ điện thoại là có thể xử lý sự cố. Cách làm như sau:
– Trên điện thoại Android
Bạn hãy thực hiện theo sau để giải phóng bộ nhớ điện thoại Android:
Bước 1: Truy cập Cài đặt trên điện thoại của bạn > Chọn Chăm sóc pin và thiết bị.
Chọn mục Chăm sóc pin và thiết bị trong phần Cài đặt
Bước 2: Chọn mục Bộ nhớ > Chọn Dọn ngay để giải phóng bộ nhớ điện thoại.
Chọn Dọn ngay để giải phóng tài nguyên điện thoại dành cho các ứng dụng khác
– Trên iPhone
Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau để kiểm tra và dọn bộ nhớ iPhone nếu đầy:
Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone của bạn > Chọn Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone.
Chọn mục Dung lượng iPhone trong phần Cài đặt chung của điện thoại
Bước 2: Tại đây, bạn sẽ theo dõi được dung lượng mà iPhone còn dư bao nhiêu.
Bạn có thể theo dõi phần dung lượng iPhone đã sử dụng và còn lại
Nếu dung lượng iPhone đã đầy, bạn sẽ phải giải phóng dung lượng bằng cách xóa đi ứng dụng không cần thiết như sau:
+ Lướt xuống và tìm kiếm ứng dụng không cần thiết trong mục Dung lượng iPhone.
+ Chọn 1 ứng dụng bất kỳ > Chọn Gỡ bỏ ứng dụng để giải phóng thêm dung lượng.
Tìm ứng dụng cần gỡ bỏ và chọn Gỡ bỏ ứng dụng để giải phóng dung lượng iPhone
Để biết thêm nhiều cách giải phóng bộ nhớ điện thoại, bạn hãy tham khảo:
Xem thêm:
Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn đọc có thể áp dụng thành công trong việc khắc phục lỗi đăng ảnh tạm thời trên ứng dụng Line.