Nhiều khi bạn cần mua thẻ để nạp vào dịch vụ như game hoặc để chuyển cho thuê bao khác trên điện thoại thì nhà mạng sẽ yêu cầu bạn cung cấp cả mã thẻ và số Seri nhưng nếu không may số Seri bị mờ, nhòe hoặc rách mất thì đừng vội vứt thẻ đi nhé. Bạn có thể giữ lại mã thẻ để liên hệ với nhà mạng lấy lại số Seri nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Tìm hiểu chi tiết cách lấy lại số Seri qua bài viết dưới đây.
- Mức phí điện thoại nêu trong bài được lấy từ website của nhà mạng, cập nhật đến ngày 23/06/2021. Nếu bạn truy cập vào thời điểm khác, thông tin có thể sẽ thay đổi.
- Khi đến trực tiếp trung tâm giao dịch, bạn cần mang thẻ cào bị hỏng, hộ chiếu, chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân bản gốc để đối chiếu khi cần nhé!
1. Lấy lại số Seri bằng mã thẻ cào Viettel
Hiện nay, nhà mạng đều nhận hỗ trợ lấy lại số Seri cho quý thuê bao với điều kiện là bạn còn giữ mã thẻ cào. Bạn có thể lấy lại số Seri từ mã thẻ cào Viettel bằng 3 cách sau:
Cách 1: Liên hệ tổng đài Viettel
Tổng đài Viettel luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi và làm việc chính xác, nhanh chóng, đầy đủ thông tin. Do đó bạn đừng ngần ngại về vấn đề lấy lại số Seri từ thẻ cào của Viettel nhé.
Số tổng đài Viettel là 1800.8098 – 1800.8168 phục vụ bạn 24/7.
Cách 2: Truy cập website hỗ trợ khách hàng Viettel
Một cách khác là bạn có thể vào website hỗ trợ khách hàng của Viettel để yêu cầu lấy lại số Seri một cách nhanh chóng và miễn phí.
Cách 3: Đến trực tiếp trung tâm giao dịch
Cách cuối cùng là bạn có thể đem thẻ cào bị hỏng đến cửa hàng giao dịch Viettel để được nhân viên hỗ trợ lấy lại số Seri.
Cửa hàng giao dịch Viettel
2. Lấy lại số Seri bằng mã thẻ cào Mobifone
Bạn có thể lấy lại số Seri từ mã thẻ cào Mobifone bằng những cách sau:
Cách 1: Liên hệ tổng đài Mobifone
Bạn có thể thực hiện cách lấy lại số Seri thông qua số tổng đài Mobifone là 1800.1090 (miễn phí) và 9090 (200đ/phút). Khi liên hệ với tổng đài, bạn nên thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống để được phục vụ tốt nhất.
Cách 2: Truy cập website hỗ trợ khách hàng Mobifone
Truy cập vào website hỗ trợ khách hàng Mobifone, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà mạng sẽ tận tình hỗ trợ bạn tìm kiếm và tra thông tin Seri chính xác.
Cách 3: Đến trực tiếp trung tâm giao dịch
Nếu bạn có thời gian di chuyển đến cửa hàng giao dịch Mobifone thì có thể đến tận nơi để được hỗ trợ cung cấp lại số Seri từ thẻ cào Mobifone nhé!
Trung tâm giao dịch Mobifone
3. Lấy lại số Seri bằng mã thẻ cào Vinaphone
Để lấy lại số Seri trên thẻ cào Vinaphone, bạn có thể chọn những cách sau:
Cách 1: Liên hệ tổng đài Vinaphone
Tổng đài Vinaphone luôn là nơi giải quyết tất tần tật các vấn đề khó khăn mà quý thuê bao gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, việc kết nối đến tổng đài của Vinaphone vô cùng đơn giản. Do đó, khi có nhu cầu tìm lại mã số Seri thẻ cào Vinaphone quý khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài Vinaphone là 1800.1091 bất kỳ lúc nào.
Cách 2: Truy cập website hỗ trợ khách hàng
Một cách hiệu quả khác là bạn có thể vào website hỗ trợ khách hàng của Vinaphone để yêu cầu lấy lại số Seri một cách nhanh chóng và miễn phí.
Cách 3: Đến trực tiếp trung tâm giao dịch
Nếu bạn có thời gian thì có thể đến quầy giao dịch Vinaphone để được nhân viên hỗ trợ lấy lại số Seri từ mã thẻ cào.
Quầy giao dịch Vinaphone
4. Lấy lại số Seri bằng mã thẻ cào Vietnamobile
Bạn có thể lấy lại số Seri từ mã thẻ cào Vietnamobile bằng những cách sau:
Cách 1: Liên hệ tổng đài Vietnamobile
Nếu không có thời gian đến quầy giao dịch , bạn có thể nhấc máy gọi tổng đài Vietnamobile là 789 – 0922.789.789, tại đây tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn lấy lại số Seri từ mã thẻ cào.
Liên hệ tổng đài Vietnamobile để lấy lại số Seri
Cách 2: Truy cập website hỗ trợ khách hàng Vietnamobile
Ngoài ra, bạn có thể vào website chăm sóc khách hàng Vietnamobile để được tư vấn lấy lại số Seri.
Cách 3: Đến trực tiếp trung tâm giao dịch
Bạn có thể đem thẻ cào bị hỏng đến cửa hàng giao dịch Vietnamobile để yêu cầu cấp lại số Seri.
Khi mua thẻ cào giấy có thể xảy ra những trường hợp như mất số Seri hoặc mã thẻ cào nên bạn có thể mua thẻ qua hình thức online để đảm bảo vừa nhanh chóng vừa an toàn nhé.
TGDĐ có dịch vụ cung cấp thẻ cào online, bạn có thể tham khảo thẻ cào TẠI ĐÂY.
Vậy là bài viết trên đã hướng dẫn xong cách lấy lại số Seri bằng mã thẻ cào. Chúc bạn thực hiện thành công. Cảm ơn vì theo dõi và hẹn gặp trong các chủ đề khác.
