Tổng đài Grab số mấy? là thắc mắc của rất nhiều người dùng hiện nay. Sẽ không quá phức tạp để gọi GrabBike, GrabCar, Grab Taxi hay sử dụng dich vụ GrabExpress qua ứng dụng Grab hoặc gọi điện trực tiếp qua tổng đài Grab. Trong trường hợp khẩn cấp, điện thoại không có hỗ trợ kết nối Internet hay người lớn tuổi, trẻ em không biết cách đặt Grab qua app thì có thể lưu số tổng đài Grab để có thể liên lạc với tài xế nhanh hơn. Bài viết sau, tip.com.vn sẽ tổng hợp lại các số tổng đài Grab: Grabbike, Grabcar, GrabTaxi, GrabExpress để bạn sử dụng cho những dịch vụ cần thiết khác, các bạn hãy cùng xem nhé.
Số điiện thoại tổng đài Grab là số điện thoại đường dây nóng chuyên phục vụ khách hàng, đối tác của Grab 24/24. Bạn có thể dùng điện thoại gọi trực tiếp vào số máy tổng đài, làm theo hướng dẫn và thực hiện cuộc gọi khi muốn sử dụng dịch vụ của hãng. Từ ngày 01/07/2017, tổng đài Grab cung cấp 2 số điện thoại hỗ trợ cho đối tác Grab 24/24 các ngày trong tuần. Tổng đài tiếp nhận và hỗ trợ tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động của Đối Tác GrabBike/ GrabExpress giao hàng/ GrabBike Premium.
Cập nhật số tổng đài Grab
Tổng đài Grab là số mấy?
Hiện nay tổng đài Grab cung cấp 2 số điện thoại hỗ trợ đối tác tài xế và hỗ trợ khách hàng. Cụ thể như sau:
Tổng đài Grab tại TP Hồ Chí Minh:
- Đối tác tài xế : 028 7108 7108
- Khách hàng: 028 7106 7106
Tổng đài Grab tại Hà Nội:
- Đối tác tài xế: 024 7108 7108
- Khách hàng: 024 7106 7106
Cách gọi tổng đài Grab: Grabbike, Grabcar, GrabTaxi, GrabExpress
Đối với khách hàng khi cần gọi về tổng đài Grab chỉ cần thực hiện theo các bước như sau:
– Bước 1: Gọi 024/028 7106 7106
– Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt
– Bước 3:
- Bấm phím * để hỗ trợ tại nạn, sự cố, ngộ độc thức ăn khẩn cấp.
- Bấm phím 1 để hỗ trợ dịch vụ di chuyển GrabBike, GrabCar…
- Bấm phím 2 để hỗ trợ dịch vụ giao thức ăn GrabFood
- Bấm phím 3 để hỗ trợ dịch vụ giao hàng GrabExpress
Đối với đối tác tài xế khi gọi tổng đài Grab chỉ cần thực hiện theo các bước:
– Bước 1: Gọi 024/028 7108 7108
– Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt
– Bước 3: Nhấn phím 1 để chọn hỗ trợ cho Đối tác Tài xế
– Bước 4:
- Bấm phím * để hỗ trợ tại nạn, sự cố, ngộ độc thức ăn khẩn cấp.
- Bấm phím 1 để hỗ trợ dịch vụ di chuyển GrabBike, GrabCar…
- Bấm phím 2 để hỗ trợ dịch vụ giao thức ăn GrabFood
- Bấm phím 3 để hỗ trợ dịch vụ giao hàng GrabExpress
Để tiện cho việc liên lạc hơn, bạn hãy lưu số điện thoại tổng đài Grab, số tổng đài Grabbike, Grabcar, GrabTaxi, GrabExpress vào điện thoại của mình để có thể sử dụng bất kỳ lúc nào khi cần nhé!
