Nhu cầu lắp đặt camera để quan sát trên điện thoại ngày càng được quan tâm. Tuy nhiên, trong một số trường hợp lại không thể xem được camera trên điện thoại. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn 12 cách sửa lỗi không xem được camera qua điện thoại cực hiệu quả. Cùng tham khảo nhé!
1. Kiểm tra nguồn điện camera
Ổ điện là nơi cấp điện cho camera hoạt động. Tuy nhiên, nhiều khi do ổ điện bị hư, chạm mạch, cháy dây điện bên trong gây nên lỗi không xem được camera qua điện thoại. Vì vậy, hãy kiểm tra ngay nguồn điện camera ngay nhé.
Kiểm tra nguồn điện camera
2. Kiểm tra dây nguồn của camera
Dây nguồn là dây kết nối camera với nguồn điện, vậy nên bạn hãy thử kiểm tra các dây cắm kết nối với nguồn điện xem có bị lỏng nên camera không hoạt động hay không. Nhiều khi do cắm vào ổ điện nó bị lỏng hoặc lâu ngày chạm mạch nên nó hư.
Ngoài ra, do camera thường được lắp ngoài trời nên thường phải chịu đựng thời tiết, rất dễ bị oxy hóa, vì thế nhiều khi dây nguồn bị bong tróc lớp vỏ.
Trường hợp đã kiểm tra dây cắm kết nối mà vẫn không thay đổi thì có thể ai đó đã rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm điện nên mới không xem được trên điện thoại.
Kiểm tra dây nguồn của camera
3. Khởi động lại camera
Khởi động lại camera là một trong những giải pháp cơ bản mỗi khi gặp phải trường hợp lỗi không xem được camera qua điện thoại. Để khởi động lại camera, bạn hãy nhấn nút nhỏ reset thường được thiết kế nằm ở đằng sau camera (đối với loại có nút sẵn) hoặc lấy que tăm chọc vào và giữ khoảng 10 giấy cho đến khi camera phát ra tiếng “tít” là xong.
Khởi động lại camera
4. Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại là thao tác giúp khởi chạy lại hệ thống giúp cho điện thoại hoạt động ổn định, giải phóng Ram, cũng có thể giúp khắc phục lỗi không xem được camera qua điện thoại.
Tham khảo những bài viết sau để biết cách khởi động lại điện thoại Android và iPhone:
Khởi động lại điện thoại
5. Khởi động lại Router WiFi
Đây là một trong những nguyên nhân gây nên lỗi này có thể là do thiết bị phát sóng WiFi – Router của bạn đang gặp trục trặc. Vì vậy, hãy xem thử các đèn báo và nhấn nút khởi động lại Router đó.
Khởi động lại router WiFi
6. Cho phép ứng dụng xem camera sử dụng dữ liệu 3G/4G
Nếu bạn dùng 3G/4G khi sử dụng ứng dụng để xem camera thì có thể do lỗi chưa cho phép, nếu người dùng muốn sử dụng phải vào cài đặt để mở lên mới dùng được.
– Trên iPhone:
Hướng dẫn: Vào Cài đặt > Chọn Di động > Sau đó, kéo xuống kiểm tra xem đã bật cho phép ứng dụng hay chưa, nếu chưa thì bật ON nút màu xanh lên nhé.
Cho phép ứng dụng xem camera trên iPhone
– Trên Android:
Bước 1: Mở ứng dụng camera > Nhấn biểu tượng bút chì để chọn Vùng.
Mở ứng dụng camera
Bước 2: Chọn quốc gia Việt nam tại danh mục các quốc gia > Chọn nút Nhập để vào phần mềm.
Cho phép ứng dụng xem camera trên Android
7. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng xem camera
Nếu đã thử qua những cách trên nhưng vẫn chưa thể khắc phục lỗi không xem được camera qua điện thoại thì bạn hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng.
Tham khảo thêm:
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng xem camera
8. Cập nhật phiên bản hệ điều hành điện thoại
Sử dụng hệ điều hành quá cũ có thể sẽ không tương thích với ứng dụng camera trên điện thoại của bạn. Do đó dẫn đến tình trạng lỗi không thể xem được camera qua điện thoại. Vì vậy, hãy cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất nhé!
Tham khảo thêm:
Cập nhật phiên bản hệ điều hành điện thoại
9. Bị mất thông tin khi cài đặt hệ thống camera trong modem
Đôi khi Internet nhà mạng bị lỗi thì mọi người thường sẽ gọi nhân viên nhà mạng đến sửa, khi đó họ vô tính làm Router mạng reset và cài đặt lại. Từ đó các thông tin trên camera cũng sẽ mất hết dẫn đến không xem được.
Bạn có thể tự cài theo bằng các bước dưới đây, nếu không được thì bạn hãy gọi bên dịch vụ lắp đặt camera qua sửa.
Bước 1: Đăng nhập modem bằng cách gõ vào địa chỉ IP của thiết bị.
Đăng nhập modem vào hệ thống
Bước 2: Kiểm tra thông tin trong mục DDNS, DMZ > Nhấn Apply để cài lại trên camera.
– Nếu kiểm tra thông tin trong mục DMZ
Kiểm tra thông tin trong mục DMZ
– Nếu kiểm tra thông tin trong mục DDNS
Kiểm tra thông tin trong mục DDNS
10. Do Router và đầu ghi camera không trùng khớp IP
Bạn nên kiểm tra xem địa chỉ IP trên Router mạng là bao nhiêu rồi nhập nó vào trong đầu ghi camera. Dưới đây là cách xem địa chỉ IP WiFi trên các dòng Macbook, Windows 10, iPhone và Android, sau khi biết địa chỉ IP rồi thì nhập vào modem ngay nhé!
– Cách tìm địa chỉ IP modem trên Macbook
Hướng dẫn: Nhấn vào biểu tượng WiFi trên thanh Bar phía trên > Chọn Open Network Preferences > Chọn vào nút Advanced.
Chọn Advanced
Bước 2: Chọn vào thẻ TCP/IP. Khi đó, bạn sẽ thấy địa chỉ IP của modem tại dòng Router.
– Cách tìm địa chỉ IP modem trên Windows 10
Tìm địa chỉ IP modem trên Macbook
Hướng dẫn: Bạn chỉ cần mở ứng dụng CMD trên Windows và nhập dòng chữ “ipconfig” > Nhấn Enter. Sau đó bạn sẽ thấy được địa chỉ IP của Router tại dòng Default Gateway.
Tìm địa chỉ IP modem trên Windows 10
– Cách tìm địa chỉ IP modem trên iPhone/iPad
Bước 1: Truy cập Cài đặt > Chọn vào WiFi.
Chọn WiFi trong Cài đặt
Bước 2: Chọn vào biểu tượng chữ (i) phía bên phải của tên WiFi mà bạn đang kết nối. Khi đó, bạn có thể tìm địa chỉ IP tại dòng Router (Bộ định tuyến).
Tìm địa chỉ IP modem trên iPhone/iPad
– Cách tìm địa chỉ IP modem trên Android
Bước 1: Chọn vào Cài đặt > Chọn WiFi > Kết nối vào một điểm WiFi bất kỳ.
Kết nối vào một điểm WiFi bất kỳ
Bước 2: Bấm vào tên điểm WiFi để xem thông tin.
Tìm địa chỉ IP modem trên Android
11. Do bạn thay đổi gói dịch vụ mạng Internet
Trong trường hợp bạn đổi sang gói dịch vụ Internet khác của nhà mạng do nhu cầu sử dụng tăng cao cũng chính là nguyên nhân gây ra lỗi. Vì vậy, khi gặp phải lỗi này, hãy liên hệ lại với bên lắp đặt camera để nhờ họ cài lại hệ thống cho bạn nhé.
Thay đổi gói dịch vụ mạng Internet
12. Liên hệ lại bên lắp đặt camera
Có thể do camera sau một thời gian dài sử dụng hoặc nếu để ngoài trời không che chắn khiến camera bị hư hại bên trong. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể liên hệ bên lắp đặt để họ kịp thời sửa chữa.
Liên hệ lại bên lắp đặt camera
Xem thêm:
Trên đây là 12 cách sửa lỗi không xem được camera qua điện thoại cực hiệu quả. Mong rằng những hướng dẫn trong bài viết sẽ đem lại được thông tin hữu ích và cách làm hiệu quả cho các bạn. Hẹn gặp lại ở những bài viết lần sau!