Bạn đang loay hoay vì điện thoại không thể kích hoạt được tài khoản Viber như bình thường? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn 6 cách sửa lỗi không kích hoạt được Viber trên điện thoại cực hiệu quả, giúp bạn khắc phục lỗi trên ngay và liền luôn đấy!
1. Kiểm tra lại mã kích hoạt
Nếu bạn đã nhận được mã kích hoạt nhưng không thể kích hoạt được Viber thì có thể do bạn nhập sai mã. Vì vậy bạn hãy kiểm tra lại kỹ mã trong Tin nhắn điện thoại và có thể ghi chú ra giấy để tránh việc quên và nhập sai nhé!
Kiểm tra lại mã kích hoạt Viber trong Tin nhắn
2. Kiểm tra lại số điện thoại đăng ký
Nếu bạn không nhận được mã kích hoạt và phải đợi một thời gian lâu thì có lẽ bạn nên kiểm tra lại số điện thoại đăng ký đã nhập đúng hay chưa. Nếu như bạn nhập số điện thoại không đúng hoặc không tồn tại thì tất nhiên hệ thống không thể xác thực và kích hoạt Viber cho bạn được.
Kiểm tra số điện thoại đăng ký Viber đúng hay chưa
3. Kiểm tra lại mã vùng điện thoại quốc gia
Một chi tiết mà bạn không để ý đến đó chính là mã vùng. Và việc chọn sai mã vùng cũng là một nguyên nhân khiến bạn không thể kích hoạt tài khoản Viber trên điện thoại của mình.
Vì vậy bạn hãy lưu ý mã vùng điện thoại ở Việt Nam là +84 để chọn cho chính xác nhé!
Đảm bảo chọn đúng mã vùng
4. Khởi động lại điện thoại
Có thể ứng dụng Viber trên điện thoại của bạn gặp vấn đề nên bạn không thể kích hoạt vào được. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục đơn giản nhất bằng cách khởi động lại điện thoại rồi truy cập lại vào Viber nhé!
Xem hướng dẫn cách khởi động lại điện thoại Android và iPhone chi tiết dưới đây:
Khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi không kích hoạt được vào Viber
5. Kiểm tra lại SIM
– Vệ sinh khe cắm SIM và thẻ SIM
Có thể SIM của bạn bị lỗi khiến hệ thống không thể xác thực được. Bạn hãy kiểm tra và vệ sinh khe cắm SIM và cả thẻ SIM. Lưu ý rằng nên dùng khăn giấy khô, tránh dùng khăn ướt vì có thể làm hư chip trên SIM nhé!
Kiểm tra, vệ sinh khe SIM để đảm bảo SIM không bị lỗi
– Nhờ ai đó gửi tin nhắn đến bạn
Bạn có thể thử xem SIM của mình có đang hoạt động tốt không bằng cách nhờ bạn bè, người thân gửi tin nhắn đến điện thoại của bạn. Nếu như nhận được tin nhắn từ bạn bè thì chứng tỏ SIM của bạn vẫn còn hoạt động tốt. Như vậy lỗi không nhận được mã kích hoạt từ Viber có thể do nhà mạng hoặc từ Viber chứ không phải do SIM gây nên.
6. Thử lại vào thời điểm khác
Nếu bạn đã kiểm tra và chắc chắn rằng SIM của bạn hoạt động tốt thì lỗi có thể là do các nguyên nhân sau:
– Nhà mạng: Thời điểm bạn truy cập là giờ cao điểm nên sẽ có rất nhiều người dùng dẫn đến quá tải hệ thống. Do đó bạn không thể nhận được tin nhắn. Ngoài ra lỗi cũng có thể phát sinh do nghẽn đường truyền chẳng hạn.
– Viber: Có thể do máy chủ Viber đặt ở nước ngoài nên việc gửi tin nhắn đến bạn sẽ gặp nhiều khó khăn hơn bình thường.
Vì vậy, trong các trường hợp này, tốt nhất là bạn nên thử lại vào một thời điểm khác để khắc phục lỗi không kích hoạt được Viber nhé!
Thử truy cập vào Viber vào một thời điểm khác
Xem thêm:
Bài viết trên vừa hướng dẫn cho bạn 6 cách sửa lỗi không kích hoạt được Viber hiệu quả. Hy vọng bạn có thể tham khảo và áp dụng thành công cho điện thoại của mình. Hẹn gặp lại bạn trong bài viết sau!