Bạn gặp vấn đề cắm tai nghe vào laptop nhưng không nghe được, khiến việc sử dụng, trải nghiệm âm thanh trở nên bất tiện. Bài viết sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe đơn giản, hiệu quả. Cùng theo dõi nhé!
1. Kiểm tra xem tai nghe có bị hỏng không?
Việc đầu tiên để khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe là kiểm tra tai nghe có bị hỏng không. Bạn có thể sử dụng tai nghe khác cắm vào laptop, hoặc thử cắm tai nghe đang sử dụng vào thiết bị khác để xác định xem nguyên nhân là do tai nghe hay do máy.
Nếu sử dụng tai nghe khác mà laptop nhận bình thường, thì tai nghe của bạn đã hỏng. Hãy thay thế chiếc tai nghe khác để sử dụng nhé!
Kiểm tra tai nghe
2. Khởi động lại máy tính
Trên máy tính, thỉnh thoảng sẽ xảy ra việc xung đột giữa các phần mềm khiến việc truyền dẫn âm thanh gặp trục trặc. Chính vì vậy, hãy thử khởi động lại máy tính và cắm tai nghe vào lại, kiểm tra xem có nghe được không nhé!
Khởi động lại máy tính để sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe
3. Kiểm tra phần cài đặt âm thanh
Trong cài đặt âm thanh, bạn cần kiểm tra 2 mục đó là Volume Mixer và Device Usage để xem liệu có mục nào đang bị tắt âm hay không.
Kiểm tra Volume Mixer
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên Taskbar > Chọn Open Volume Mixer.
Mở Volume Mixer
Bước 2: Quan sát 2 mục Device và Applications để kiểm tra xem thiết bị có ở trạng thái tắt âm thanh hay không. Nếu có hãy điều chỉnh lại thành chế độ bật âm thanh bằng cách nhấn vào biểu tượng loa.
– Loa đang bị tắt:
Loa đang ở chế độ tắt
– Loa đang được bật:
Loa đang được bật
Kiểm tra Device Usage
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên Taskbar > Chọn Sound.
Click chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Sound
Bước 2: Chọn Playback, bạn click chuột phải vào Headphones > Chọn Properties.
Điều chỉnh headphones
Bước 3: Tại mục Device usage > Chọn Use this device (enable) > Click chọn OK.
Cho phép sử dụng tai nghe
4. Sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp
Bước 1: Tại cửa sổ Windows, gõ tìm kiếm troubleshoot > Mở Troubleshoot Settings.
Mở Troubleshoot Settings
Bước 2: Click chọn Additional troubleshooters.
Chọn Additional troubleshooters
Bước 3: Click chọn Playing audio > Chọn Run the troubleshooter.
Thực hiện Run the troubleshooters
Bước 4: Tick chọn Headphones > Click Next.
Khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe bằng Troubleshoot
Bước 5: Click chọn No, Do not open Audio Enhancements.
Chọn No, Do not open Audio Enhancements
Bước 6: Click chọn Play test sounds.
Chọn Play test sounds
Sau khi thực hiện, nếu bạn vẫn không nghe tiếng phát ra từ tai nghe, hãy chọn I didn’t hear anything. Sau đó máy tính sẽ tự tìm và khắc phục lỗi.
Chọn I didn’t hear anything, máy tính sẽ tự tìm và khắc phục lỗi
5. Cài đặt lại driver âm thanh cho máy
Driver là phần mềm quan trọng hỗ trợ người dùng sử dụng các thiết bị ngoại vi như loa, chuột, bàn phím,… Rất có thể driver âm thanh trên máy tính của bạn đã gặp vấn đề, cần phải cài đặt lại để có thể sử dụng.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập devmgmt.msc > Nhấn OK.
Nhập devmgmt.msc vào hộp thoại Run
Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, click đúp chuột vào mục Sound, video and game controllers (hoặc click vào dấu mũi tên bên cạnh).
Mở Sound, video and game controllers
Bước 3: Click chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Uninstall device.
Gỡ driver âm thanh
Bước 4: Nhấn chuột phải vào mục Sound, video and game controllers > Chọn Scan for hardware changes.
Cài đặt lại driver âm thanh
6. Kiểm tra và cập nhật driver âm thanh
Kiểm tra cập nhật driver âm thanh nhằm khắc phục tình trạng driver xung đột với các ứng dụng trong máy tính, hoặc phiên bản driver quá cũ không còn tương thích với hệ điều hành. Để khắc phục điều này, cập nhật driver âm thanh bằng cách:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập devmgmt.msc > Nhấn OK.
Mở cửa sổ Run và nhập lệnh
Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, click chọn Sound, video and game controllers.
Mở Sound, video and game controllers để cập nhật driver
Bước 3: Click chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Update driver.
Cập nhật driver âm thanh
Bước 4: Update driver
– Để tìm driver cập nhật tự động cho máy, chọn Search automatically for updated driver software.
– Để cập nhật driver có sẵn mà bạn đã tải về máy, chọn Browse my computer for driver software.
Chọn tùy chọn để nâng cấp driver tương ứng
Tham khảo thêm: 5 Cách cập nhật, update Driver cho máy tính Windows 10 cực đơn giản.
7. Kiểm tra lại cổng kết nối
Vấn đề xảy ra ở cổng kết nối cũng là nguyên nhân khiến bạn cắm tai nghe vào nhưng không nghe được. Có thể đã lâu rồi bạn chưa vệ sinh máy cũng như vệ sinh cổng cắm tai nghe khiến bụi bẩn bám vào làm ảnh hưởng để việc kết nối.
Vì thế, bạn hãy vệ sinh máy sạch sẽ. Sau đó cắm nhẹ đầu cắm vào cổng kết nối rồi xoay nhẹ và từ từ cho đến khi nghe được âm thanh. Bên cạnh đó, hãy thử kiểm tra nút âm lượng trên loa có đang ở mức thấp nhất hay không.
Ngoài ra, nếu như bạn đã thực hiện hết các cách ở trên nhưng vẫn không sử dụng được tai nghe thì có thể cổng kết nối tai nghe đã bị hư. Bạn hãy mang máy đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa để khắc phục nhé!
Kiểm tra cổng kết nối tai nghe
8. Giải đáp một số câu hỏi liên quan
Mỗi khi dùng tai nghe phải khởi động lại máy mới nhận là sao?
– Trả lời: Trường hợp này bạn thử cắm tai nghe vào, nếu không nhận thì làm theo bước sau: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Windows Settings > Click chọn Update & Security > Chọn Troubleshoot > Playing audio xem có khắc phục được không.
Làm sao để tăng, giảm âm lượng bằng các nút trên tai nghe?
– Trả lời: Hiện tại thì chưa có cách nào, vì thông thường tai nghe và máy tính, laptop không tương tích với nhau.
Máy tính bị mất âm thanh cả tai nghe và loa?
– Trả lời: Có nhiều cách để khắc phục trình trạng máy tính bị mất âm thanh như kiểm tra âm lượng trên máy, kiểm tra âm lượng web, kiểm tra thiết lập âm thanh…
Tham khảo chi tiết cách thực hiện qua bài viết: 20 cách khắc phục lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Làm sao để kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính?
– Trả lời: Để kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính, bạn thực hiện như sau: Bật nút nguồn và Bluetooth tai nghe > Bật Bluetooth trên máy tính > Kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính.
Tham khảo thêm bài viết: Cách kết nối tai nghe, headphone với máy tính Windows đơn giản
Laptop vừa phát âm thanh tai nghe vừa phát loa ngoài?
– Trả lời: Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như: Jack cắm tai nghe không chặt, lỏng và nhỏ hơn so với jack cắm của laptop, thông số cài đặt âm thanh trong máy chưa đồng bộ, sự cố kỹ thuật phát sinh bên trong máy tính, driver máy tính có vấn đề mà bạn không biết.
Tham khảo cách khắc phục qua bài viết: Cách khắc phục laptop vừa phát âm thanh ở tai nghe vừa phát loa ngoài
Xem thêm:
Bài viết trên đây hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy tính, laptop đơn giản nhất. Hy vọng những thông tin này có thể giúp ích cho bạn. Nếu có thắc mắc gì, hãy để lại câu hỏi bên dưới phần bình luận nhé!
