Nếu bạn đang gặp phải tình trạng mất tiếng, không nghe được âm thanh hiệu quả khi đang sử dụng laptop ASUS thì đừng lo lắng. Có rất nhiều biện pháp giúp bạn khắc phục được lỗi này. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết về 8 cách hiệu quả nhất giúp khắc phục lỗi laptop ASUS bị mất tiếng, không nghe được.
Trong trường hợp laptop của bạn không phải laptop ASUS nhưng cũng đang gặp vấn đề mất âm thanh, không nghe được tiếng, hãy xem qua 2 bài viết dưới đây:
1. Đảm bảo mức âm lượng có thể nghe được
Đôi lúc nguyên nhân khiến bạn không nghe rõ được âm thanh của laptop không hề phức tạp như bạn nghĩ. Có lẽ bạn chỉ vô tình tắt âm thanh của loa laptop hoặc đang để mức âm lượng nhỏ. Vì vậy, bạn nên kiểm tra mức âm lượng của laptop để đảm bảo rằng bạn không để nó quá nhỏ.
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Speaker (Loa) nằm ở góc bên phải thanh Taskbar.
Bước 2: Nếu bạn đang để âm lượng nhỏ (thanh âm lượng màu xanh ngắn) thì hãy kéo hình thoi màu xanh về phía bên phải để tăng âm lượng.
Kéo hình thoi màu xanh về phía bên phải để tăng âm lượng
Kế bên thanh âm lượng là con số chỉ mức âm lượng hiện tại của bạn, số càng cao thì âm lượng càng lớn. Hãy chỉnh sao cho âm thanh đạt mức dễ nghe nhất với bạn mà không bị quá nhỏ hay quá lớn nhé!
2. Kiểm tra kết nối
Trong trường hợp bạn đang kết nối tai nghe với laptop và không nghe được tiếng phát ra trong tai nghe thì hãy kiểm tra xem bạn có đang cắm dây tai nghe vào đúng cổng không. Cổng dùng để cắm tai nghe trên laptop ASUS có đánh dấu là màu xanh lá cây, còn cổng có đánh dấu màu đỏ là cổng để cắm Micro ngoài.
Ngoài ra, cũng có những loại máy ASUS được thiết kế cổng cắm tai nghe và cổng cắm Micro là một. Nếu bạn đã cắm đúng cổng mà vẫn không nghe được thì hãy kiểm tra xem dây cắm có bị lỏng hay cắm chưa hết hay không.
Kiểm tra kết nối tai nghe của bạn
Bên cạnh đó, nếu bạn đang băn khoăn không biết lỗi nằm ở laptop hay tai nghe của mình thì hãy thử nghiệm bằng cách kết nối tai nghe với các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng,…
Thử kết nối tai nghe với thiết bị khác
3. Kiểm tra trong Cài đặt của máy
Hãy kiểm tra bạn có đang bật tính năng sử dụng loa laptop hay không. Nếu không thì đó là nguyên nhân khiến bạn không nghe được âm thanh phát ra từ laptop.
Bước 1: Vào Settings (Cài đặt), chọn System (Hệ thống).
Vào Settings, chọn System
Bước 2: Chọn mục Sound (Âm thanh) > Chọn Sound Control Panel.
Chọn Sound Control Panel
Bước 3: Khi hộp thoại Sound (Âm thanh) hiện lên, chọn mục Playback > Chọn loa laptop của bạn > Chọn Properties.
Chọn loa của bạn rồi chọn Properties
Bước 4: Tại mục General, hãy chọn Use this Device (enable) > Nhấn OK.
Chọn Use this Device (enable)
4. Kiểm tra trong Cài đặt âm thanh
Nếu 3 cách trên không thành công thì loa laptop của bạn có khả năng đang gặp phải vấn đề nào đó. Để tìm ra vấn đề, chúng ta cần phải kiểm tra trong Cài đặt âm thanh.
Bước 1: Gõ Sound Settings (Cài đặt âm thanh) trên thanh tìm kiếm Windows > Chọn Open (Mở).
Gõ Sound Settings trên thanh tìm kiếm Windows
Bước 2: Chọn Troubleshoot để tiến hành rà soát lỗi.
Chọn Troubleshoot
Bước 3: Lúc này, cửa sổ Hỗ trợ của Windows sẽ hiện lên. Windows sẽ xin quyền được scan máy tính của bạn để tìm vấn đề và đề ra giải pháp. Chọn Yes (Đồng ý) để cấp quyền scan.
Chọn Yes để cấp quyền scan cho Windows
Sau đó, bạn chỉ cần trả lời một số câu hỏi mà Windows đưa ra để máy xác nhận vấn đề và đưa ra giải pháp giúp sửa lỗi giúp bạn.
5. Thiết lập thiết bị âm thanh mặc định
Nếu laptop của bạn đã hoặc đang kết nối với nhiều cổng như USB hay HDMI có loa tích hợp thì hãy cài đặt loa làm mặc định. Để làm được điều đó, hãy tham khảo các bước:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker (Loa) trên thanh Taskbar > Chọn Sound (Âm thanh).
Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker và chọn Sound
Bước 2: Chọn mục Playback > Chọn thiết bị loa bạn muốn đặt làm mặc định > Chọn Set Default (Đặt làm mặc định) > Chọn OK.
Chọn Set Default cho thiết bị bạn muốn đặt làm mặc định
6. Tắt các tính năng nâng cao âm thanh
Để tắt tính năng nâng cao âm thanh, thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker (Loa) trên thanh Taskbar > Chọn Sound (Âm thanh).
Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker và chọn Sound
Bước 2: Khi hộp thoại Sound (Âm thanh) hiện lên, chọn mục Playback > Chọn loa laptop của bạn > Chọn Properties.
Chọn loa laptop của bạn rồi chọn Properties
Bước 3: Chọn mục Enhancements (Nâng cao) > Tick chọn Disable all enhancements (Tắt tất cả tính năng nâng cao) > Chọn OK.
Tick chọn Disable all enhancements
7. Xóa và cài đặt lại trình điều khiển âm thanh
Bước 1: Gõ Device Manager (Quản lý thiết bị) trên thanh tìm kiếm Windows > Chọn Open (Mở).
Gõ Device Manager trên thanh tìm kiếm Windows
Bước 2: Chọn biểu tượng > của mục Sound, video and game controllers để danh sách các thiết bị kết nối laptop hiện ra > Nhấn chuột phải vào loa của bạn > Chọn Uninstall Device (Gỡ cài đặt thiết bị).
Chọn Uninstall Device để gỡ cài đặt thiết bị
Bước 3: Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) trong hộp thoại hiện lên.
Chọn Uninstall
Bước 4: Sau khi gỡ cài đặt, nhấn chuột phải vào mục Sound, video and game controllers > Chọn Scan for hardware changes để hệ thống tìm và cài đặt lại những thiết bị còn thiếu.
Chọn Scan for hardware changes để cài đặt lại thiết bị
8. Đem đến các trung tâm sửa chữa
Nếu cả 7 cách trên vẫn không khắc phục được lỗi mất tiếng, không nghe được âm thanh trên laptop ASUS của bạn thì bạn hãy đem laptop đến các cửa hàng của để các kỹ thuật viên tìm kiếm và khắc phục vấn đề giúp bạn.
Để biết được địa chỉ của các trung tâm bảo hành ASUS tại các khu vực trên toàn quốc cũng như tìm hiểu thêm thông tin về Chính sách bảo hành hàng chính hãng, xem TẠI ĐÂY.
Xem thêm:
Mong rằng với 8 phương pháp trên, bạn có thể khắc phục lỗi laptop ASUS bị mất tiếng, không nghe được hiệu quả. Chúc bạn thành công!
