Bạn đang sử dụng điện thoại Samsung và đang gặp các vấn đề như điện thoại hiển thị đang bị mất một lượng dữ liệu di động bất thường hay nhận được các thông báo lạ, đòi truy cập mật khẩu để khai thác các thông tin cá nhân. Nguyên nhân chủ yếu của các vấn đề này bắt nguồn từ các virus, quảng cáo rác đang chạy ngầm trong điện thoại. Hãy theo dõi bài viết này để tìm hiểu các cách loại bỏ chúng khỏi điện thoại Samsung một cách hiệu quả nhất nhé!
1. Cách xử lý khi điện thoại bị dính virus:
1.1. Tải các phần mềm diệt virus cho điện thoại Android và quét
Hiện nay, có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ diệt virus cho điện thoại Android, đặc biệt là Samsung tuy nhiên những ứng dụng không rõ nguồn gốc cũng là nguyên nhân khiến điện thoại bị nhiễm virus. Vì vậy bạn cần tìm hiểu kỹ các ứng dụng trước khi cài đặt.
Ứng dụng diệt virus
1.2. Vào chế độ an toàn trên điện thoại và xóa các ứng dụng không rõ nguồn gốc
– Bước 1 : Các bạn ấn và giữ vào nút Nguồn, đến khi trên màn hình xuất hiện tùy chọn tắt thiết bị như hình dưới.
Bật chế độ an toàn
Tại đây, ấn và giữ vào tùy chọn Tắt Nguồn này để truy cập vào chế độ Safe Mode – Chế độ an toàn, sau đó ấn chọn Xác nhận.
– Bước 2 : Điện thoại sẽ tiến hành khởi động lại, trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo chế độ an toàn ở góc cuối màn hình tay trái. Tiếp đó, các bạn sẽ truy cập vào Cài đặt (Settings) -> Ứng dụng (Application).
Xóa ứng dụng không rõ nguồn gốc
– Bước 3 : Tại danh sách các ứng dụng đã được tải và cài đặt, tìm kiếm ứng dụng mà bạn đang bị dính virus, chứa mã độc. Tại ví dụ này mình chọn Tik Tok.
Xóa ứng dụng không rõ nguồn gốc
Sau đó chọn Gỡ cài đặt -> OK để xác nhận.
Xóa ứng dụng không rõ nguồn gốc
Nếu tùy chọn “Gỡ cài đặt” bị vô hiệu hóa, nghĩa là virus đã tự cấp cho nó quyền quản trị smartphone của bạn. Khi đó bạn cần thực hiện các thao tác để thu hồi quyền quản trị của nó.
Hướng dẫn nhanh: Cài đặt -> Màn hình khóa và bảo mật -> Quản trị thiết bị -> chọn ứng dụng bạn đang muốn gỡ đã được đánh dấu màu xanh -> Bỏ kích hoạt.
Chi tiết hướng dẫn xem thêm :
Sau khi quá trình này kết thúc, các bạn đã có thể khởi động lại điện thoại Samsung và kết thúc quá trình diệt virus, gỡ mã độc trên điện thoại của mình rồi đấy.
2. Cách phòng tránh điện thoại Samsung bị virus, thông báo quảng cáo rác:
2.1. Ngăn chặn việc tải ứng dụng không rõ nguồn gốc
Hướng dẫn nhanh: Cài đặt > Màn hình khóa và bảo mật > Tắt mục Không rõ nguồn gốc.
Ngăn chặn việc tải ứng dụng không rõ nguồn gốc
2.2. Cập nhật hệ điều hành thường xuyên
Việc cập nhật điện thoại Samsung lên phiên bản hệ điều hành mới nhất hoặc cập nhật bảo mật thường xuyên sẽ giúp điện thoại chạy nhanh hơn và tránh một số lỗi nhất định.
Cập nhật hệ điều hành thường xuyên
2.3. Không chấp nhận tải về một cách bừa bãi từ các trang web
Đôi lúc trong quá trình sử dụng, một số trình duyệt sẽ yêu cầu bạn tải về những nội dung mà bạn không biết, bạn nên tắt tab đó đi để tránh việc tải virus vào điện thoại.
Không tải ứng dụng là từ trang web
2.4. Tận dụng Samsung Knox Secure Folder để bảo toàn dữ liệu
Đối với những tập tin dữ liệu quan trọng, hãy sử dụng cơ chế bảo mật Knox để lưu trữ, phòng trường hợp dữ liệu bị xóa bởi virus hoặc bị người khác truy cập vào.
Secure Folder
Hướng dẫn nhanh: Vào Secure Folder > Chọn ứng dụng, hình ảnh, tệp tin mà bạn muốn lưu trữ bảo mật để vô > Mỗi lần truy cập vào phải sử dụng phương thức xác thực như mã PIN, mẫu hình, passcode hay xác minh sinh trắc học như xác thực dấu vân tay thì mới có thể sử dụng và tùy chỉnh được.
Secure Folder
Ngoài ra, bạn có thể sao lưu tệp tin trong Secure Folder lên đám mây (có đăng nhập Samsung Account) để có thể dễ dàng chuyển sang một thiết bị mới.
Xem thêm:
Trên đây là một số cách diệt virus dành cho điện thoại Samsung. Hy vọng bài viết này sẽ góp phần bảo vệ thiết bị của bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi!