Cách khắc phục lỗi gói xung đột với gói hiện có cùng tên trên Android Update 07/2021

Khi tải ứng dụng về điện thoại bằng file APK bạn gặp phải lỗi xung đột gói cùng tên mà không biết giải quyết như thế nào. Vậy bài viết này sẽ là cứu cánh cho bạn, hãy theo dõi bài viết để được hướng dẫn cách khắc phục lỗi gói xung đột với gói hiện có cùng tên trên Android đơn giản và nhanh chóng nhé!

Đặc điểm nhận diện lỗi:

Khi tải xong ứng dụng thì báo lỗi: “Ứng dụng chưa được cài đặt. Gói xung đột với gói hiện có do cùng tên”.

Hoặc tiếng Anh là “App not installed. An existing package by the same name with a conflicting signature is already installed”.

Thông báo lỗi

Thông báo lỗi

1. Nguyên nhân máy báo lỗi gói xung đột với gói hiện có cùng tên

– Nguyên nhân gây ra lỗi do hệ điều hành Android cho cài app bằng file .apk, người dùng tải file .apk về máy, tuy nhiên chưa xóa ứng dụng tương tự có sẵn trên máy.

– Lỗi này đôi khi vẫn xuất hiện dù đã xóa ứng dụng cũ có trên máy. Nguyên nhân do thư mục cài đặt (package) của ứng dụng bạn cài đặt bằng file .apk đang có tên trùng với một thư mục cài đặt khác đang có trên máy của bạn.

File .apk tải về máy bị trùng tên gây ra lỗi

File .apk tải về máy bị trùng tên gây ra lỗi

2. Cách khắc phục lỗi gói xung đột với gói hiện có cùng tên

– Hướng dẫn được thực hiện trên điện thoại Samsung Galaxy J4, Android 10. Bạn vẫn có thể thực hiện trên các phiên bản điện thoại Android khác tuy nhiên tên gọi và giao diện sẽ có chút khác biệt.

– Trước khi thực hiện các hướng dẫn dưới đây bạn nên backup dữ liệu trước để tránh trường hợp mất dữ liệu. Bạn có thể tham khảo bài viết sau để thực hiện sao lưu dữ liệu:

Xóa ứng dụng có sẵn trên máy

Trong trường hợp chưa xóa ứng dụng có trên máy thì bạn phải xóa ứng dụng trước khi cài file .apk để tránh gây xung đột ứng dụng.

Xóa ứng dụng có sẵn trên máy

Xóa ứng dụng có sẵn trên máy

Cấp phép cài đặt không nguồn gốc

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi có thể do bạn chưa bật quyền cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc. Vì vậy bạn cần cấp quyền theo các bước sau đây.

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn dấu 3 chấm.

Chọn Ứng dụng rồi chọn dấu 3 chấm

Chọn Ứng dụng rồi chọn dấu 3 chấm

Bước 2: Chọn Truy cập đặc biệt > Chọn Cài đặt ứng dụng không xác định.

Chọn Cài đặt ứng dụng không xác định

Chọn Cài đặt ứng dụng không xác định

Bước 3: Chọn ứng dụng bạn dùng để tải về file không rõ nguồn gốc (ví dụ Chrome) > Bật Cho phép từ nguồn này.

Bật Cho phép từ nguồn này

Bật Cho phép từ nguồn này

Bạn có thể xem thêm hướng dẫn chi tiết tại bài viết:

Dùng App Cloner

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng ứng dụng App Cloner để khắc phục lỗi gói xung đột với gói hiện có cùng tên.

Link tải ứng dụng App Cloner: TẠI ĐÂY.

Sau khi tải thành công ứng dụng trên, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào App Cloner > Chọn tab APKS > Chọn ứng dụng có file .apk mà bạn muốn tải > Chọn Name.

Vào App Cloner

Vào App Cloner

Bước 2: Đổi tên ứng dụng (ví dụ xóa đi chữ N) > Nhấn OK > Chọn OK.

Đổi tên ứng dụng

Đổi tên ứng dụng

Bước 3: Chọn INSTALL > Chờ hệ thống tải xong, nhấn INSTALL APP.

Vậy là đã hoàn thành xong các bước tải ứng dụng.

Chờ hệ thống tải xong, nhấn INSTALL APP

Chờ hệ thống tải xong, nhấn INSTALL APP

Khởi động lại máy

Đây là giải pháp đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện để thử khắc phục lỗi này.

Để khởi động thiết bị, bạn chỉ cần ấn giữ nút nguồn cho đến khi bảng thông báo như hình hiện ra rồi chọn vào Khởi động lại.

Khởi động thiết bị

Khởi động thiết bị

Xem thêm các cách khởi động khác cho điện thoại Android tại bài viết: Làm thế nào khởi động lại điện thoại Android?

Khôi phục lại cài đặt gốc

Nếu sau khi thực hiện các cách trên mà vẫn không giải quyết được sự cố, bạn hãy thử Khôi phục cài đặt gốc.

Những lưu ý khi sử dụng phương pháp này:

– Pin điện thoại phải còn trên 30%.

– Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ thiết lập lại dữ liệu về trạng thái ban đầu, xóa tất cả dữ liệu (hình ảnh, video, danh bạ, tin nhắn,…) khỏi điện thoại của bạn. Vì vậy trước khi đặt lại dữ liệu về trạng thái ban đầu, bạn nên sao lưu điện thoại của mình.

Hãy thực hiện các bước sau để khôi phục cài đặt gốc:

Bước 1: Vào mục Cài đặt.

Bước 2: Chọn Quản lý chung > Chọn Đặt lại.

Chọn Quản lý chung

Chọn Quản lý chung

Bước 3: Chọn Khôi phục cài đặt gốc > Nhấn vào nút Đặt lại.

Nhấn vào nút Đặt lại

Nhấn vào nút Đặt lại

Xem thêm cách khôi phục cài đặt gốc điện thoại Android tại bài viết: Hướng dẫn cách reset điện thoại Android

Bài viết đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi gói xung đột với gói hiện có cùng tên trên Android. Chúc bạn thực hiện thành công, hẹn gặp lại ở bài viết tiếp theo nhé!