Bạn gặp phải tình trạng điện thoại không gửi được tin nhắn cho tổng đài 191. Bạn đang tìm cách để khắc phục lỗi này nhưng không thành công. Bài viết sau sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn được cho tổng đài 191 dễ dàng. Hãy cùng xem nhé!
Một số nguyên nhân khiến bạn không gửi được tin nhắn cho tổng đài 191:
– Bạn đã thao tác chặn hộp thoại cho phép gửi tin nhắn đến 191. Đây có thể là thao tác vô tình hay cố ý cài đặt trước đó mà bạn đã quên.
– Bạn đã nhấn vào từ chối nhận thông báo hiện lên của tổng đài.
1. Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài 191
– Đối với Samsung
Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Ứng dụng > Chọn dấu ba chấm góc trên cùng bên phải.
Chọn Ứng dụng của bạn
Bước 2: Chọn Truy cập đặc biệt > Chọn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium.
Nhấn chọn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium
Bước 3: Chọn Tin nhắn > Nhấn chọn Luôn cho phép.
Nhấn chọn dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium
Như vậy là xong hướng dẫn trên điện thoại Samsung rồi nhé!
– Đối với OPPO
Bước 1: Tại phần Cài đặt, chọn Bảo mật > Chọn Các quyền.
Chọn Bảo mật trên máy của bạn
Bước 2: Chọn Gửi SMS > Nhấn Cho phép để có thể gửi được tin nhắn cho tổng đài 191.
Chọn phần Gửi SMS để tiếp tục thao tác
Như vậy là xong hướng dẫn trên điện thoại OPPO rồi nhé!
– Đối với Xiaomi
Bước 1: Tại phần Cài đặt, chọn Bảo mật cá nhân > Chọn Quyền đặc biệt.
Chọn phần Bảo mật cá nhân của bạn
Bước 2: Chọn Truy cập Tin nhắn dịch vụ > Chọn Messenger.
Chọn Truy cập tin nhắn dịch vụ của bạn
Bước 3: Chọn Luôn cho phép.
Nhấn chọn Luôn cho phép để bật thông báo
Như vậy là xong hướng dẫn trên điện thoại Xiaomi rồi nhé!
– Đối với Vsmart
Bước 1: Tại phần Cài đặt, chọn Ứng dụng và Thông báo > Chọn Quyền truy cập SMS cao cấp.
Bạn nhấn chọn Quyền truy cập SMS cao cấp
Bước 2: Chọn Truy cập SMS cao cấp > Chọn Tin nhắn > Nhấn Luôn cho phép.
Nhấn Luôn cho phép để có thể gửi tin nhắn cho tổng đài
Như vậy là xong hướng dẫn trên điện thoại Vsmart rồi nhé!
– Đối với Huawei
Bước 1: Tại phần Cài đặt, chọn Thông báo & ứng dụng > Chọn Ứng dụng mặc định.
Nhấn chọn ứng dụng mặc định
Bước 2: Chọn Nhắn tin > Chọn nút xanh vào phần Nhắn tin.
Bạn chọn nút xanh vào phần nhắn tin
Như vậy là xong hướng dẫn trên điện thoại Huawei rồi nhé!
– Đối với Asus
Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Ứng dụng > Chọn Tin nhắn.
Chọn ứng dụng tin nhắn của bạn
Bước 2: Chọn Quyền truy cập SMS cao cấp > Chọn mục Tin nhắn.
Chọn quyền truy cập SMS cao cấp để chọn mục tin nhắn
Bước 3: Nhấn Luôn cho phép > Hiển thị kết quả.
Nhấn Luôn cho phép để có thể gửi được tin nhắn
Như vậy là xong hướng dẫn trên điện thoại Asus rồi nhé!
2. Một số lưu ý khi không gửi được tin nhắn cho 191
Nếu bạn đã thực hiện các cách khắc phục trên nhưng vẫn không thể gửi được tin nhắn thì có thể máy của bạn có thể đang gặp một số vấn đề như sau: Tài khoản không còn tiền, điện thoại của bạn đang ở chế độ máy bay, SIM của bạn có thể bị hỏng hoặc bị lỏng, sóng điện thoại của bạn đang tạm thời mất,… Thế nên, trước khi thao tác như hướng dẫn trên, bạn cần lưu ý kiểm tra lại điện thoại của bạn.
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn: Không gửi được tin nhắn cho tổng đài – Nguyên nhân và cách khắc phục
Một số lưu ý khi không gửi được tin nhắn cho 191 dành cho bạn
3. Câu hỏi: Vẫn không gửi được tin nhắn cho 191 dù đã thử hết cách?
Nếu bạn đã kiểm tra lại thiết bị của bạn và chắc chắn rằng bạn đã thử hết những hướng dẫn trên mà điện thoại vẫn bị lỗi không gửi được tin nhắn thì có thể lỗi này xuất phát từ việc ứng dụng tin nhắn vẫn đang lưu trữ chế độ chặn tin trong bộ nhớ đệm. Để khắc phục lỗi này, bạn cần reset khôi phục lại cài đặt gốc ban đầu cho máy, tuy nhiên cách này sẽ khiến máy bạn mất hết dữ liệu, do đó, bạn nên sao lưu lại những dữ liệu quan trọng của mình.
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn: Hướng dẫn cách reset điện thoại Android
Bạn có thể reset lại máy để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn đến tổng đài 191
Xem thêm:
Hy vọng rằng bài viết có thể giúp bạn khắc phục được lỗi không gửi tin nhắn đến tổng đài 191. Chúc bạn thành công. Cảm ơn đã theo dõi.