Không hiện số của tôi trên điện thoại là lỗi mà nhiều người dùng Android gặp phải mà không biết phải làm như thế nào để khắc phục nó. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi không hiện số của tôi trên điện thoại Android một cách dễ dàng nhé!
Bài viết được thực hiện trên điện thoại Samsung Galaxy A21s, hệ điều hành Android 10. Các dòng điện thoại Android khác các bạn có thể thực hiện tương tự nhé!
1. Cách khắc phục lỗi không hiện số của tôi trên Android
Thử tháo, lắp lại SIM
– Nếu khay SIM nằm ở phía trên viên pin:
Mở mặt vỏ ốp lưng của điện thoại > Tháo và lắp lại SIM.
Tháo và lắp lại SIM
Nếu khay SIM nằm ở phía dưới viên pin thì các bạn tìm hiểu qua bài viết này nhé:
– Nếu khe SIM nằm bên hông điện thoại:
Lấy que kim loại có đầu nhỏ chọc vào khe lấy SIM > Tiến hành tháo và lắp lại SIM sau khi khe bật ra.
Lấy que kim loại có đầu nhỏ chọc vào khe lấy SIM rồi tháo SIM
Tham khảo thêm một số bài viết sau:
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại Android sẽ giúp điện thoại khởi chạy lại hệ thống, tắt đi các ứng dụng đang sử dụng, giúp cho điện thoại hoạt động ổn định và mượt hơn. Không những thế việc khởi động lại có thể giúp thiết bị của bạn khắc phục được lỗi không hiện số của tôi trên điện thoại nữa đấy.
Để khởi động lại điện thoại các bạn thực hiện như sau: Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt > Khởi động lại bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị.
Khởi động lại thiết bị Samsung
Tham khảo chi tiết qua bài viết: Cách khởi động lại điện thoại Android mọi dòng máy đầy đủ, chi tiết
Đặt lại tất cả các cài đặt
Đặt lại tất cả các cài đặt nhằm mục đích là đưa mọi cài đặt của thiết bị trở về trạng thái mặc định tức mọi dữ liệu sẽ bị xóa đi và đưa thiết bị trở về trạng thái ban đầu. Việc làm này để giải quyết một số vấn đề về phần mềm liên quan đến thiết bị hoặc để xoá dữ liệu người dùng khỏi thiết bị đó.
Lưu ý: Khi đặt lại tất cả cài đặt thì đồng nghĩa với việc thiết bị sẽ xoá tất cả các thông tin cũng như những dữ liệu quan trọng trên điện thoại. Vì thế, bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi thực hiện nhé!
Để đặt lại tất cả các cài đặt trên Android các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt, chọn mục Quản lý chung > Chọn Đặt lại.
Chọn Đặt lại trong mục quản lý chung
Bước 2: Nhấn vào Xóa các Cài đặt > Chọn Xóa các Cài đặt.
Nhấn vào Xóa các Cài đặt
Thử lắp SIM vào thiết bị khác
Bước 1: Gắn sim không hiện số vào thiết bị có hỗ trợ chỉnh sửa số của tôi.
Bước 2: Vào Cài đặt trên iPhone, chọn Điện thoại > Nhấp vào Số của tôi.
Nhấp vào Số của tôi
Lúc này hệ thống sẽ tự cập nhật số của sim hoặc bạn có thể chỉnh sửa số trực tiếp trên máy.
Chỉnh sửa số trực tiếp trên máy
Bước 3: Lắp lại SIM vào thiết bị mà bạn đang dùng, máy sẽ tự cập nhật số của SIM của bạn trong giây lát.
2. Cách kiểm tra, xem số điện thoại của mình
Hiển thị số điện thoại qua Quản lý SIM
Để hiển thị số điện thoại qua Quản lý SIM các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Kết nối > Chọn Quản lý SIM.
Chọn Quản lý SIM
Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị số điện thoại trong mục Thẻ SIM.
Hệ thống sẽ hiển thị số điện thoại trong mục Thẻ SIM
Xem số điện thoại qua thông tin thiết bị
Để xem số điện thoại qua thông tin thiết bị các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Thông tin điện thoại > Chọn mục Trạng thái.
Chọn mục Trạng thái
Bước 2: Chọn Trạng thái thẻ SIM > Số điện thoại của thiết bị sẽ hiển thị trong mục Số điện thoại của tôi.
Số điện thoại của thiết bị sẽ hiển thị trong mục Số điện thoại của tôi
Gọi điện, nhắn tin với thuê bao khác
Bạn chỉ cần thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn thông thường bằng chiếc SIM mà mình đã quên số vào một thuê bao khác gần đó. Lúc này số điện thoại của bạn sẽ hiển thị bên số điện thoại mà bạn vừa gọi hoặc nhắn tin.
Gọi điện, nhắn tin với thuê bao khác
Dùng mã USSD để xem số điện thoại
Để xem số điện thoại của tôi bạn có thể dùng mã USSD tùy theo từng dòng điện thoại như sau:
MobiFone: *0#
Vinaphone: *110#
Viettel: *777# hay *888# (chỉ áp dụng cho một số thuê bao nhất định)
Vietnamobile: *123#
Dùng mã USSD để xem số điện thoại
Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng
Nếu bạn thử các cách trên nhưng vẫn không thể xem được số điện thoại của mình trên điện thoại Android thì hãy thử gọi tổng đài chăm sóc khách hàng để được tư vấn nhé!
|
Vinaphone |
Viettel |
MobiFone |
Vietnamobile |
|---|---|---|---|
|
– Gọi 900, nhấn phím 4 (chỉ áp dụng cho thuê bao trả trước). – Gọi 9191 hoặc 18001091 (áp dụng cho tất cả thuê bao). |
– Gọi 1800 8098 và 198 để gặp tổng đài viên hỗ trợ. – Gọi 197 (trả lời tự động) để biết thêm thông tin về sản phẩm dịch vụ. |
– Gọi 900 và bấm phím số 4 (miễn phí) để kiểm tra số điện thoại của mình nhanh chóng. – Gọi 9090 (giá cước là 200đ/phút đối với thuê bao trả trước, trả sau miễn phí cước gọi) để gặp tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone. |
– Gọi 123 để gặp tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile. – Gọi 789 để gặp tổng đài chăm sóc dịch vụ của Vietnamobile. |
Xem số điện thoại thông qua ứng dụng của nhà mạng
Để dễ dàng kiểm tra số điện thoại mình thì bạn nên tải ứng dụng của nhà mạng mà bạn đang sử dụng để tiện trong việc theo dõi nhé!
Bảng tải ứng dụng của các nhà mạng trên Android và iOS:
|
Tên nhà mạng |
Vinaphone |
Viettel |
MobiFone |
Vietnamobile |
|---|---|---|---|---|
|
Đối với Android |
||||
|
Đối với iOS |
Để xem số điện thoại thông qua ứng dụng My Viettel các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về máy.
Bước 2: Truy cập vào ứng dụng My Viettel, nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Xem số điện thoại của tôi được hiển thị.
Xem số điện thoại của tôi trên My Viettel
Tham khảo chi tiết qua bài viết:
Xem thêm:
Chúc bạn thực hiện thanh công và hẹn gặp lại ở bài viết tiếp theo nhé!
