Đến thời điểm nào đó chiếc laptop của bạn sẽ gặp trục trặc và bạn muốn kiểm tra xem máy còn trong thời gian bảo hành hay không. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để bạn có thể tự kiểm tra bảo hành trên laptop Dell cách nhanh chóng mà không cần phải mang đến tiệm hay trung tâm sửa chữa nhé.
Service Tag được định nghĩa là dãy các ký tự được nhà sản xuất qui định. Đây là đặc trưng cho một sản phẩm của Dell.
Bản chất của nó thực ra cũng có thể xem là IMEI hay Serial Number.
1. Cách kiểm tra (check) Service Tag của laptop Dell
Kiểm tra trực tiếp trên thân máy
Cách này bạn chỉ cần kiểm tra trên vỏ máy có một dãy số được ghi sau chữ Service Tag. Hoặc ở một số dòng máy có thể nằm trong phần gắn pin, nếu được bạn hãy tháo pin ra để tìm xem.
Kiểm tra bằng Dell SupportAssist
Hầu như các laptop của Dell đều được trang bị sẵn công cụ này. Tuy nhiên nếu chưa có thì bạn vẫn có thể tải xuống TẠI ĐÂY.
Bạn hãy làm theo các bước sau:
– Bước 1: Mở thanh tìm kiếm Windows > Sau đó bạn gõ “SupportAssist”.
Khởi động công cụ Support Assist
– Bước 2: Tìm mục Service Tag ngay trên góc phải phía trên > Nhấn vào đó sẽ hiện ra thông tin cũng như thời gian bảo hành của sản phẩm.
Kiểm tra về thời gian bảo hành cũng như thông tin của máy bằng Support Assist
Kiểm tra bằng Command Prompt
Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau đây để kiểm tra bảo hành trên laptop thông qua Command Prompt.
– Bước 1: Vào mục ô tìm kiếm Windows > Nhập “cmd” > Nhấn Enter.
Vào ô tìm kiếm Windows để mở Command Prompt
-Bước 2: Sau đó gõ “wmic bios get serialnumber” > Nhấn Enter > Số sê-ri của máy sẽ hiển thị lên cho bạn.
Kiểm tra số seri máy trong Command Prompt
Kiểm tra bằng BIOS
Thứ tự các bước thực hiện kiểm tra bằng BIOS như sau:
– Bước 1: Tắt máy > Sau đó khởi động máy lại, đồng thời nhấn F2.
– Bước 2: Truy cập vào mục Settings > Chọn General > Chọn System Information > Tìm mục Service Tag để lấy số sê-ri của máy.
Lấy số seri của máy thông qua BIOS
2. Cách kiểm tra (check) bảo hành laptop Dell bằng Service Tag
Bạn truy cập vào trang web bảo hành của Dell để kiếm tra xem máy của mình còn trong thời gian bảo hành hay không. Sau đó bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:
– Bước 1: Nhập dãy số Service Tag của máy bạn vào Ô tìm kiếm > Nhấn Search.
Vào trang web bảo hành của Dell để tra cứu về thời gian bảo hành thiết bị của bạn
– Bước 2: Kiểm tra trong mục Warranty > Thông tin hiện lên dưới dạng ngày kết thúc bảo hành là Warranty expiration date. (Nếu bạn muốn xem chi tiết hơn bao gồm ngày bắt đầu bảo hành cũng như thông tin của máy thì nhấn vào View details).
Xem thông tin về thời gian bảo hành của thiết bị trên trang web
Nếu gặp trục trặc gì về tình trạng bảo hành đối với thiết bị của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Dell qua số hotline:
1800 54 54 55 (hoạt động 24/7)
Hoặc mang thiết bị đến Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell.
Xem thêm:
Bài viết trên đã hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra bảo hành laptop Dell bằng Service Tag nhanh chóng. Cảm ơn bạn đã theo dõi, chúc bạn thực hiện thành công.
