Cách xử lý khi mạng 3G VinaPhone chập chờn, bị chậm, giật cực hiệu quả

Chắc hẳn bạn đã từng gặp phải tình trạng mạng 3G VinaPhone chập chờn, tốc độ chậm gây khó khăn, ức chế khi sử dụng? Vậy nguyên nhân cho vấn đề này là gì và có những giải pháp nào? Hãy theo dõi bài viết để biết thêm chi tiết!

1. Nguyên nhân khiến mạng 3G VinaPhone của bạn chậm, chập chờn

Trong khi sử dụng, mạng 3G VinaPhone bị chậm, chập chờn có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân phổ biến thường là do điện thoại bắt sóng yếu hoặc đường truyền bị chậm nên mạng 3G VinaPhone bạn sử dụng cũng chập chờn theo.

Cũng có những trường hợp bạn sử dụng vượt mức dung lượng của gói cước nên 3G mới bị chậm. Người dùng cũng có thể tính đến tình huống SIM điện thoại bị lỗi, hỏng nên gây ảnh hưởng đến tốc độ của 3G.

Những nguyên nhân khiến mạng 3G VinaPhone của bạn bị chậm

Hãy hỏi thử người thân và những người xung quanh cũng dùng mạng VinaPhone giống bạn xem họ có đang gặp tình trạng tương tự không. Nếu có thì có vẻ lỗi này là lỗi từ hệ thống nhà mạng, bạn cần chờ một thời gian để nhà mạng giải quyết.

2. Giải pháp khắc phục tình trạng mạng 3G VinaPhone chậm

– Kiểm tra dung lượng và mua thêm 3G

Nếu bạn nghĩ nguyên nhân 3G bị chập chờn là do dung lượng gói cước đang cạn kiệt thì hãy thực hiện kiểm tra dung lượng bằng cách soạn DATA gửi 888 (không mất phí) hoặc bấm *111# rồi chọn phím 4.

Sau khi kiểm tra dung lượng mà thấy dung lượng thực sự đã hết và bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng thì hãy mua thêm 3G nhé.

Hãy kiểm tra dung lượng 3G

– Reset lại 3G

Để reset lại 3G, đầu tiên bạn cần soạn 3G OFF gửi 888 để tắt 3G đi. Tiếp sau đó bạn tiếp tục soạn lại 3G ON gửi 888 để mở lại 3G.

Khi bạn thực hiện soạn tin nhắn thì hoàn toàn không bị tính phí.

Cuối cùng, bạn hãy khởi động lại điện thoại là đã có thể bật kết nối dữ liệu và sử dụng mạng trở lại.

– Kiểm tra SIM

Nếu bạn nghi ngờ 3G mình đang dùng bị chập chờn là do SIM bị lỗi hoặc hỏng thì việc cần làm là kiểm tra SIM.

Đầu tiên là tháo SIM ra khỏi điện thoại của bạn và mượn một chiếc điện thoại của người khác rồi lắp SIM vào. Nếu SIM vẫn không hoạt động được như bình thường, sử dụng 3G vẫn rất chập chờn khi được lắp sang điện thoại khác thì có lẽ SIM đã bị lỗi hoặc bị hỏng.

Khi đó bạn cần đem SIM đến các cửa hàng, trung tâm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ.

Kiểm tra SIM điện thoại

– Gỡ bỏ phần mềm xung đột

Nếu trước đó bạn sử dụng 3G VinaPhone vẫn rất mượt và tốc độ nhanh nhưng sau khi tải một phần mềm nào đó về mới xảy ra hiện tượng 3G chập chờn thì rất có thể lỗi là do ứng dụng mới tải về đó.

Khi ấy bạn chỉ cần gỡ bỏ ứng dụng hoặc phần mềm đó ra khỏi máy là sẽ giải quyết được vấn đề.

Tham khảo các bài viết sau để biết cách gỡ ứng dụng khỏi iPhone và điện thoại Android:

[Video] 3 Cách xóa ứng dụng trên iPhone đơn giản chỉ trong 1 nốt nhạc
Hướng dẫn cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android đơn giản, hiệu quả

– Liên hệ tổng đài nhà mạng VinaPhone

Nếu bạn đã thử hết tất cả các cách trên mà vẫn không cải thiện được tình hình thì hãy liên hệ tổng đài nhà mạng VinaPhone qua số 18001091 (miễn phí cước gọi) để được hỗ trợ tư vấn.

Liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ