Cách xử lý khi quên mật khẩu riêng tư trên điện thoại OPPO nhanh nhất Update 11/2024

Vùng an toàn riêng tư trên điện thoại OPPO cho phép bạn lưu trữ hình ảnh, âm thanh, file,… dưới dạng bí mật và cần phải có mật khẩu mới có thể xem được. Tuy nhiên nếu bạn vô tình quên mất mật khẩu riêng tư này thì phải làm sao? Cùng tham khảo cách giải quyết trong bài viết dưới đây nhé!

Lưu ý: Trong vùng An toàn riêng tư, OPPO không cho phép bất cứ thao tác ghi hoặc chụp màn hình điện thoại lại, vì vậy mình không có hình minh họa cho các bạn. Mong bạn thông cảm và thực hiện theo những chỉ dẫn bằng chữ nhé!

1. Vùng an toàn riêng tư trên điện thoại OPPO là gì?

Vùng an toàn riêng tư trên điện thoại OPPO là ứng dụng hệ thống của hãng OPPO giúp lưu trữ hình ảnh, tệp tin, file một cách bảo mật, dữ liệu được ẩn trong vùng an toàn sẽ khôgn thể truy cập nếu không có mật khẩu.

Tham khảo bài viết sau để tìm hiểu thêm về vùng an toàn riêng tư và cách sử dụng:

Tìm hiểu về Vùng an toàn riêng tư của OPPO

Tìm hiểu về Vùng an toàn riêng tư của OPPO

2. Cách khôi phục mật khẩu Vùng an toàn riêng tư

Trước khi muốn lấy lại mật khẩu, bạn hãy vào vùng riêng tư trong máy, sau đó nhập mật khẩu bất kỳ để tùy chọn Quên mật khẩu xuất hiện và nhấn chọn vào tùy chọn này.

Lấy lại mật khẩu bằng câu hỏi bảo mật

Sau khi nhấn chọn Quên mật khẩu, tại mục tùy chọn đặt lại mật khẩu, bạn nhấn chọn Đặt lại thông qua câu hỏi bảo mật.

Sau khi câu hỏi xuất hiện, bạn hãy nhập câu trả lời vào và nhấn OK, sau đó tiến hành nhập mật khẩu mới.

Câu hỏi bảo mật là một câu hỏi dùng để xác nhận thông tin, có liên quan đến thông tin cá nhân mà bạn đã tiến hành cài đặt vào máy trước đó.

Lấy lại mật khẩu bằng Câu hỏi bảo mật

Lấy lại mật khẩu bằng Câu hỏi bảo mật

Lấy lại mật khẩu bằng email khôi phục

Nếu chưa đặt câu hỏi bảo mật cho máy hoặc không nhớ câu trả lời thì bạn có thể sử dụng cách đặt lại mật khẩu bằng email khôi phục.

Sau khi nhấn chọn Đặt lại thông qua email khôi phục, bạn cần nhập chính xác email khôi phục đã cài trước đó. Tiếp theo, một mã số xác minh sẽ được gửi đến email mà bạn dùng khi thiết lập Vùng an toàn riêng tư. Bạn hãy dùng mã số đó để tiến hành đặt lại mật khẩu.

Email chứa mã số xác minh có địa chỉ là msp@email.oppo.com, khi làm bài viết thì mình không thể tìm thấy email được gửi tới trong mục hộp thư đến. Bạn có thể tìm email này trong mục Cập nhật hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm trong ứng dụng email và gõ msp@email.oppo.com vào.

Mã bảo mật sẽ là 6 con số, nếu hết thời gian đếm ngược để nhập, bạn cứ nhập lại số mà email cung cấp, không cần phải ấn gửi lại vì bạn chỉ có thể gửi lệnh 5 phút/lần.

Lấy lại mật khẩu bằng email khôi phục

Lấy lại mật khẩu bằng email khôi phục

Kích hoạt sinh trắc học để mở khóa vùng an toàn riêng tư

Nếu như bạn là một người hay quên, hoặc muốn vào mục riêng tư một cách tiện lợi và nhanh chóng hơn thì mình khuyên bạn nên kích hoạt tính năng khóa vân tay hoặc khuôn mặt theo các bước như sau:

Bước 1: Bạn vào Cài đặt > Dấu vân tay, khuôn mặt và mật khẩu > Chọn Vân tay (hoặc Khuôn mặt tùy nhu cầu của bạn) trong mục Sinh trắc học.

Chọn Vân tay trong mục Sinh trắc học

Chọn Vân tay trong mục Sinh trắc học

Bước 2: Trong mục Dấu vân tay, bạn chọn Sử dụng dấu vân tay cho > Vùng an toàn riêng tư.

Sử dụng dấu vân tay cho Vùng an toàn riêng tư

Sử dụng dấu vân tay cho Vùng an toàn riêng tư

Đối với kích hoạt khóa bằng khuôn mặt, bạn có thể thực hiện tương tự.

3. Trường hợp không thể khôi phục, xóa mật khẩu riêng tư

– Không còn cách nào khác để mở được vùng an toàn riêng tư, nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng tính năng này buộc phải khôi phục cài đặt gốc điện thoại OPPO.

Hướng dẫn nhanh cách reset: Vào Cài đặt > Cài đặt bổ sung > Chọn Sao lưu và đặt lại > Đặt lại về cài đặt gốc > Xóa toàn bộ dữ liệu > Cuối cùng chọn Xóa dữ liệu.

Lưu ý: Cách này sẽ mất dữ liệu, bạn hãy cân nhắc trước khi thực hiện:

Tham khảo chi tiết bài viết sau để biết cách sao lưu và cách reset:

4. Giải đáp một só thắc mắc liên quan

– Quên mật khẩu vùng an toàn riêng tư có ảnh hưởng gì đến máy không?

Quên mật khẩu vùng an toàn thì sẽ không truy cập được những nội dung đã lưu trong đó, ngoài ra máy vẫn xài bình thường, chỉ có ứng dụng vùng an toàn riêng tư là không xài được.

– Khi sao lưu lại thiết bị, dữ liệu trong vùng an toàn riêng tư có được sao lưu không?

Không, do được mã hóa rồi nên không sao lưu được.

Một số câu hỏi liên quan

Một số câu hỏi liên quan

Mình vừa thông tin đến các bạn cách để xử lý khi vô tình quên mật khẩu để mở khóa Vùng an toàn riêng tư trên điện thoại OPPO. Cảm ơn bạn đã quan tâm theo dõi bài viết, chúc bạn thực hiện thành công!