Công nghệ ngày càng hiện đại, sự phủ sóng của mạng ngày một phổ biến hơn. Sẽ thật bất tiện nếu điện thoại của bạn không đăng ký được mạng. Vậy đâu là nguyên nhân và làm thế nào để khắc phục được lỗi này?
1. Biểu hiện khi gặp lỗi không được đăng ký vào mạng
Khi bạn tiến hành thao tác *#06# để kiểm tra IMEI vẫn thấy số IMEI gốc của máy nhưng khi tiếp tục thao tác kiểm tra *#0011# lại xuất hiện dòng chữ IMEI CERT: FAIL hoặc IMEI CERT: PASS.
Khi gặp trường hợp này điện thoại của bạn không dùng được dữ liệu 3G, 4G dù đã đăng ký mạng và cài đặt đầy đủ cấu hình và bạn sẽ nhận được thông báo Not registered on network khi thực hiện bất kỳ một cuộc gọi nào.
Thông báo lỗi xuất hiện trên điện thoại
Một dấu hiệu khác thường xuất hiện khi bạn gặp lỗi này đó chính là khi bạn tiến hành thao tác kiểm tra *#06# điện thoại của bạn lại hiện lên dạng 15 số 0 hoặc dạng IMEI null/null.
2. Tại sao SIM báo không được đăng ký vào mạng?
Lắp sai vị trí thẻ SIM: Nếu bạn lắp sai vị trí của SIM thì không chỉ đăng ký mạng mà tất các tính năng của SIM đều không thể sử dụng như bình thường.
Hỏng chân SIM: Trường hợp này thường xảy ra với điện thoại đã sử dụng lâu năm, linh kiện trong điện thoại đã cũ hoặc trong thời gian sử dụng bạn để điện thoại va đập, rơi vỡ quá nhiều lần làm ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong.
Chân SIM là một linh kiện quan trọng bên trong điện thoại
SIM bị lỗi: Đôi khi SIM của bạn sẽ bị lỗi do nhà cung cấp mạng đang gặp vấn đề cần phải khắc phục bảo trì, hoặc đối với SIM mới, lúc mua bạn đã không kiểm tra kỹ lưỡng dẫn đến mua phải SIM lỗi hoặc hỏng.
Lỗi phần mềm điện thoại: Có thể do phần mềm điện thoại của bạn đã cũ, chưa được nâng cấp dẫn đến việc kết nối và truy cập mạng bị cản trở.
3. Cách khắc phục lỗi SIM không được đăng ký vào mạng
Lắp đúng vị trí thẻ SIM
Hiện nay đa số trên các khay SIM của các dòng điện thoại: iPhone, điện thoại Android,… đều có ký hiệu hướng dẫn chiều lắp SIM sao cho đúng, bạn hãy kiểm tra cẩn thận vị trí của SIM trước khi tiến hành lắp SIM vào điện thoại.
Hãy kiểm tra xem bạn đã lắp SIM đúng vị trí chưa
Kiểm tra chân SIM
Chân SIM là một linh kiện bên trong điện thoại, cần tháo rời điện thoại để kiểm tra. Bạn nên mang điện thoại của mình đến các trung tâm bảo dưỡng để các nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ kiểm tra giúp bạn.
Nên kiểm tra chân SIM nếu phát hiện hỏng thì thay mới
Nếu đang phân vân trong việc tìm kiếm cửa hàng uy tín để sửa chữa thì hãy mang điện thoại của bạn đến các cửa hàng của , bởi luôn có các chính sách bảo hành điện thoại uy tín dành cho khách hàng mua sắm các thiết bị điện tử tại đây đó!
Kiểm tra SIM có bị lỗi không
Bạn thử tháo SIM ở điện thoại của mình sau đó lắp vào một chiếc điện thoại khác để kiểm tra xem SIM của bạn bị lỗi hay điện thoại của bạn có vấn đề.
Tháo SIM ra và kiểm tra xem SIM bạn đang dùng có bị lỗi hay không
Nếu không phải lỗi do SIM, thì chứng tỏ điện thoại của bạn đã gặp vấn đề ở đâu đó. Bạn hãy mang điện thoại của mình đến các trung tâm bảo hành uy tín để kiểm tra. Nếu điện thoại của bạn mua tại , hãy ghé qua các cửa hàng của để tiến hành bảo hành, sửa chữa điện thoại. Trước khi đưa điện thoại đi sửa, bạn hãy kiểm tra thời hạn bảo hành để được hỗ trợ một cách tốt nhất nhé!
Tháo lắp SIM điện thoại và khởi động lại
Đây là thao tác đơn giản và cơ bản được áp dụng đầu tiên cho nhiều lỗi về SIM hoặc điện thoại. Bạn hãy tháo SIM, khoảng 2 – 5 phút sau đó lắp SIM và khởi động lại điện thoại của mình.
Bạn hãy thử lắp SIM của mình vào điện thoại khác
Vệ sinh SIM nhẹ nhàng
Bạn cũng nên vệ sinh SIM hoặc khe SIM để tránh trường hợp SIM dùng lâu ngày bị hoen gỉ hoặc bẩn tránh làm cản trở quá trình kết nối giữa SIM và điện thoại.
Tuỳ chỉnh lại cài đặt mạng trong cài đặt
Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại.
Tùy chỉnh lại cài đặt mạng
Bước 2: Chọn Cài đặt mạng sau đó nhập mật khẩu (nếu có) > Xác nhận Đặt lại cài đặt mạng.
Xác nhận tùy chỉnh lại cài đặt mạng
Cập nhật cài đặt APN nhà mạng
Đối với iPhone:
Bước 1: Vào Cài đặt và chọn Di động > Chọn Tùy chọn dữ liệu di động.
Chọn mục Tùy chọn dữ liệu di động
Bước 2: Chọn APN trong mục Dữ liệu di động > Nhập tên để cài đặt điểm truy cập APN.
Nhập tên APN
Đối với Android:
Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Kết nối > Chọn Các mạng di động.
Vào Các mạng di động
Bước 2: Chọn Điểm truy cập > Đổi tên APN > Nhấn Lưu.
Sửa đổi tên APN
Một số cách cài đặt điểm truy cập APN đối với các nhà mạng cụ thể:
Nhà mạng Viettel
APN: v-internet (với sim D-Com APN là: e-connect)
Tên truy cập (Username): Để trống
Mật khẩu (Passwork): Để trống
Nhà mạng Mobifone
APN: m-wap
Tên truy cập (Username): mms
Mật khẩu (Passwork): mms
Nhà mạng Vinaphone
APN: m3-world
Tên truy cập (Username): mms
Mật khẩu (Passwork): mms
Gọi tổng đài để được hỗ trợ
Bạn hãy liên lạc với tổng đài thuộc nhà mạng mà bạn đang sử dụng để nhận hỗ trợ và tư vấn từ các tổng đài viên.
Các nhân viên trực tổng đài của các nhà mạng sẽ giúp bạn giải đáp các vấn đề
Tham khảo bài viết Số điện thoại tổng đài của một số nhà mạng tại Việt Nam để cập nhật số tổng đài phù hợp với SIM bạn đang dùng.
Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp điện thoại bạn mượt mà hơn cũng như khôi phục điện thoại về trạng thái ban đầu như chưa hề chịu tác động nào từ các ứng dụng, chương trình hoặc các thao tác thiết lập sai của bạn.
Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại của bạn trở về trạng thái ban đầu
Nếu bạn đang sử dụng iPhone bài viết Cách khôi phục cài đặt gốc cho iPhone sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thực hiện các thao tác. Và các hướng dẫn trong bài viết Cách khôi phục cài đặt gốc điện thoại Android sẽ phù hợp với những bạn đang dùng điện thoại thuộc hệ điều hành Android.
Xem thêm:
Hy vọng sau khi xem xong bài viết này bạn sẽ tìm cho mình được những biện pháp khắc phục phù hợp khi gặp lỗi không được đăng ký vào mạng. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
