Máy in là một trong những phát minh mang lại nhiều tiện ích cho con người, tuy nhiên, các máy in như máy in Canon, máy in HP, máy in Brother, máy in Samsung, máy in Epson có thể xảy ra lỗi Jam in Cartridge Area hay còn được biết với cách gọi quen thuộc hơn là lỗi kẹt giấy. Bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi này, cùng theo dõi nhé!
1. Dấu hiệu nhận biết máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area
Kẹt giấy trong khu vực hộp mực hay Jam in Cartridge Area là lỗi khá thường gặp với các máy in trắng đen. Bạn sẽ biết máy in báo lỗi này qua các dấu hiệu như sau:
– Máy in bỗng dưng không in được.
– Đèn vàng cảnh báo nhấp nháy liên tục trên máy in.
– Lệnh in bị dính do quá nhiều lệnh in còn tồn đọng trên máy.
– Màn hình LCD của máy in hiển thị thông báo Jam in Cartridge Area hoặc Open door and clear jam.
Jam in Cartridge Area là lỗi kẹt giấy ở khu vực hộp mực
2. Cách khắc phục máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area
Lỗi Jam in Cartridge Area
Lỗi Jam in Cartridge Area thường xảy ra với các máy in mới, để khắc phục, bạn hãy thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Trước khi sử dụng lần đầu, bạn cần đảm bảo các vật liệu đã được gỡ khỏi bao bọc. Nếu không gỡ hoàn toàn ra, máy sẽ báo lỗi Jam in Cartridge Area khi hoạt động.
Gỡ bao bọc hoàn toàn khỏi các linh kiện
Bước 2: Tắt máy in rồi mở nắp trước của máy in và loại bỏ phần mút trắng chưa được gỡ.
Loại bỏ phần mút trắng
Bước 3: Tháo hộp mực và nhấc khóa mực màu cam ra trong trường hợp bạn chưa tháo.
Nếu khóa mực màu cam này chưa được tháo ra trước đó, bạn cần kéo vòng màu cam ở bên trái hộp mực và tháo hẳn dải nhựa trong bao bọc bên ngoài.
Nhấc khóa mực ra
Bước 4: Sau khi hoàn thành, bạn hãy cài đặt lại hộp mực và bật máy in để xác minh lỗi đã được giải quyết.
Cài đặt lại máy in như bình thường
Mẫu giấy kẹt ở phía sau
Nếu bạn bị kẹt giấy ở khu vực phía sau, bạn hãy làm theo các hướng dẫn sau:
Bước 1: Bấm nút nguồn để tắt máy, đồng thời ngắt kết nối cáp USB từ mặt sau và rút dây cáp ra khỏi nguồn.
Bước 2: Mở mặt sau và tiếp cận với mẫu giấy bị kẹt. Khi này, bạn nhẹ nhàng kéo giấy hoặc vụn giấy ra khỏi trục lăn.
Bước 3: Đóng mặt sau lại, nhẹ nhàng đẩy khớp đóng về phía trước cho đến khi khớp vào vị trí.
Kéo giấy ra theo chiều trục lăn
Mẫu giấy kẹt ở phía trước
Khi gặp phải lỗi giấy kẹt ở phía trước, bạn hãy làm theo các thao tác sau:
Bước 1: Bấm nút nguồn để tắt máy, đồng thời ngắt kết nối cáp USB từ mặt sau và rút dây cáp ra khỏi nguồn.
Rút dây cáp ra khỏi nguồn điện
Bước 2: Mở nắp mặt trước.
Mở nắp máy in
Bước 3: Từ từ kéo giấy hoặc vụn giấy ra khỏi trục lăn.
Kéo giấy ra từ từ và cẩn thận
Bước 4: Đóng nắp lại rồi cắm dây nguồn vào mặt sau > Bấm nút nguồn trên máy in.
3. Một số lưu ý khi máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area
Khi phát hiện máy in đang mắc phải lỗi này, bạn cần lưu ý một số điều như sau:
– Đảm bảo hộp mực bạn đang sử dụng là chính hãng. Nếu mực in không chất lượng hoặc tái sản xuất, hiệu suất máy in sẽ giảm.
– Trong quá trình gỡ giấy bị kẹt, bạn hãy chờ đến khi khu vực bộ nhiệt áp nguội vì chúng có thể sẽ rất nóng.
– Đảm bảo giấy bạn sử dụng trong lúc in phù hợp với các thông số kỹ thuật của máy in được ghi trên Hướng dẫn sử dụng.
Nếu vẫn không khắc phục được tình trạng máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area, bạn hãy đến các cơ sở sửa chữa máy in uy tín, chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Bạn cần lưu ý khi máy in gặp phải lỗi Jam in Cartridge Area
4. Máy in bị kẹt giấy
Thông thường, khi thực hiện in một File nào đó, tình trạng kẹt giấy sẽ xảy ra khi giấy còn ở bên trong. Bên cạnh đó, máy báo là kẹt giấy dù không có giấy bên trong cũng là một trường hợp khá phổ biến. Lỗi có thể đến từ việc cảm biến gặp sự cố, do Main nguồn (Mainboard) hoặc Main nhận dạng bị lỗi, hay đôi khi những mảnh giấy vụn bị kẹt mà bạn không hay biết.
Khi gặp phải lỗi này, bạn có thể truy cập bài viết Cách xử lý lỗi máy in báo kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong để biết cách xử lý nhé!
Máy in khá thường xuyên bị kẹt giấy
5. Một số lỗi liên quan đến máy in khác
Trong nhiều trường hợp, bạn sẽ gặp phải tình trạng máy in bị hỏng hoặc bị lỗi không thể thực hiện được lệnh in, dưới đây là một số lỗi máy in và cách khắc phục, cùng tham khảo nhé!
Máy tính Windows không tìm thấy máy in trong mạng LAN
Một trong những lỗi khiến người dùng mất nhiều thời gian để khắc phục là lỗi máy tính Windows không tìm thấy máy in trong mạng LAN. Theo dõi bài viết Cách xử lý lỗi máy tính Windows không tìm thấy máy in trong mạng LAN để xem hướng dẫn khắc phục nhé!
Lỗi máy in chỉ in được 1 trang
Trong quá trình sử dụng, máy in có thể sẽ bị lỗi chỉ in được 1 trang. Nếu bạn vẫn chưa tìm được cách khắc phục, hãy tham khảo bài viết Lỗi máy in chỉ in được 1 trang nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản nhé!
Lỗi máy in báo Ready To Print nhưng không in được
Một trong những lỗi thường gặp là máy in báo Ready To Print nhưng không in được. Bài viết Lỗi máy in báo Ready To Print nhưng không in được và cách khắc phục sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Kiểm tra kết nối mạng khi máy tính không tìm thấy máy in trong mạng LAN
Cách khắc phục lỗi bản in bị sọc, sai màu trên máy in Canon
Sau một thời gian sử dụng, máy in sẽ xuất hiện một vài vấn đề như bản in bị sọc, in sai màu so với bản gốc trên máy tính. Tham khảo bài viết Cách khắc phục lỗi bản in bị sọc, sai màu trên máy in Canon để biết cách khắc phục.
Lỗi máy in không nhận lệnh in
Sự cố máy in không nhận lệnh in rất thường xuyên xảy ra. Nắm bắt tâm lý đó, bài viết Lỗi máy in không nhận lệnh in – Cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả sẽ giúp bạn tìm ra cách xử lý.
Máy in không kéo giấy
Bỗng dưng máy in của bạn không kéo giấy được và bạn không biết nguyên do vì đâu. Hãy theo dõi bài viết Máy in không kéo giấy – Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả để biết thêm chi tiết.
Máy in bị sọc, sai màu do lỗi của mực in
Máy in bị mờ chữ, không đậm, không rõ nét
Trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải lỗi máy in bị mờ chữ, không đậm, không rõ nét. Bài viết Cách khắc phục lỗi máy in bị mờ chữ, không đậm, không rõ nét sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý.
Máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc
Các máy in sử dụng liên tục trong một thời gian dài dễ mắc lỗi máy in kéo giấy nhiều tờ. Bài viết Máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc – Nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp bạn hiểu được vấn đề.
Nhiều tờ giấy bị kéo cùng lúc vì lỗi trục trặc máy in
Hướng dẫn cách in 2 mặt khớp nhau trong Word
Khi in tài liệu hai mặt, không phải ai cũng biết cách căn lề in hai mặt đối xứng nhau trong Word. Tham khảo bài viết hướng dẫn cách làm tại Hướng dẫn cách in 2 mặt khớp nhau trong Word đơn giản, nhanh chóng.
Máy in không in được File PDF
Thông thường, nhiều người chọn File PDF để tránh tình trạng lỗi font và lỗi định dạng không mong muốn nhưng sẽ xảy ra tình trạng máy in không in được File PDF. Truy cập ngay bài viết Máy in không in được file PDF – Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả để biết thêm chi tiết.
Thông số phù hợp cho phép bạn in 2 mặt khớp nhau trong Word
Xem thêm:
Bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy in báo Jam in Cartridge Area. Chúc bạn thao tác thành công và đừng quên để lại bình luận khi gặp trục trặc nhé!