Máy tính không vào được trang Web – Nguyên nhân và cách khắc phục Update 11/2024

Đôi khi trong quá trình sử dụng, máy tính của bạn có thể xảy ra vấn đề không vào được trang Web khiến cho công việc và học tập của bạn gặp bất tiện. Đừng lo! Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những nguyên nhân và hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng đó. Mời bạn xem qua.

1. Nguyên nhân tại sao máy tính không truy cập được vào trang Web

– Sự cố của máy chủ DNS.

– Lỗi phần mềm của nhà phát hành.

– Lỗi kết nối mạng WiFi, 3G, 4G.

– IP bị chặn.

– Hoạt động của tường lửa (Firewall).

Máy tính không truy cập được vào trang Web do các nguyên nhân bên trong và bên ngoài

2. Cách khắc phục lỗi máy tính không vào được trang Web

– Kiểm tra kết nối Internet

Kết nối mạng Internet chậm hoặc không thể kết nối là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể truy cập trang Web. Do đó, bạn cần kiểm tra thiết bị phát mạng để đảm bảo độ ổn định của kết nối.

Kiểm tra lại thiết bị phát mạng

– Khởi động lại Router

Để khởi động lại Router, bạn chỉ cần ngắt thiết bị với nguồn điện trong vài phút. Sau đó, bạn kiểm tra lại tín hiệu và truy cập lại trang Web.

Ngắt thiết bị với nguồn điện để khởi động lại Router

– Xóa lịch sử, bộ nhớ Cache

Trước tiên, nếu bạn dùng trình duyệt Chrome để lướt Web thì bạn thực hiện vào trang Web đó bằng một trình duyệt khác (FireFox, Opera,…) hoặc điện thoại hay máy tính bảng.

+ Nếu bạn vào được bình thường thì lỗi có thể bắt nguồn từ trình duyệt Chrome.

+ Nếu bạn đều không thể vào được trang Web trên những trình duyệt khác thì không cần xóa lịch sử, bộ nhớ Cache.

Xóa lịch sử Cache để làm mới trình duyệt

Hướng dẫn xóa lịch sử, bộ nhớ Cache:

Bước 1: Truy cập mục Xóa dữ liệu trình duyệt Web:

+ Cách 1: Ở góc phải trình duyệt > Chọn Công cụ khác > Chọn Xóa dữ liệu.

+ Cách 2: Nhấn tổ hợp Ctrl + Shift +Del.

+ Cách 3: Nhập vào thanh địa chỉ: “chrome://settings/clearBrowserData” > Nhấn Enter.

Truy cập trang xóa lịch sử của Google Chrome

Bước 2: Chọn nội dung muốn xóa > Nhấn Clear data.

Nhấn Clear data để xóa lịch sử mong muốn

– Vô hiệu hóa tường lửa

Tường lửa có thể ngăn chặn các truy cập bất thường khiến cho bạn không thể truy cập trang Web.

Tắt tường lửa và thử truy cập lại trang Web

– Kiểm tra phần mềm diệt Virus

+ Kiểm tra Virus: Máy tính bị tấn công bởi Virus sẽ khiến cho chương trình chạy lỗi cũng như làm dừng hoạt động một số phần mềm.

+ Để diệt Virus nhanh chóng và hiệu quả, bạn nên sử dụng những phần mềm diệt Virus chuyên dụng, mời bạn tìm hiểu qua bài viết: TOP 11 phần mềm diệt virus miễn phí cho máy tính Windows.

Kiểm tra và diệt Virus máy tính

– Dùng Command Prompt để sửa lỗi

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập “cmd” để mở Command Prompt > Nhấn OK.

Nhập “cmd” vào hộp thoại Run

Bước 2: Tại Command Prompt, nhập lệnh “netsh winsock reset” > Nhấn Enter.

Nhập lệnh “netsh winsock reset” và nhấn Enter

Bước 3: Khởi động lại máy tính và truy cập lại trang Web.

– Thay đổi DNS server mặc định thành OpenDNS hoặc DNS Google

Trong nhiều trường hợp, lỗi có thể đến từ máy chủ DNS khiến hoạt động của máy tính bị ảnh hưởng.

Thay đổi cài đặt DNS

– Kiểm tra thiết lập cài đặt Proxy

Proxy được dùng để người dùng kết nối Internet. Proxy có IP riêng và một cổng truy cập cố định.

Hướng dẫn kiểm tra cài đặt Proxy:

Bước 1: Mở cài đặt Chrome tại địa chỉ: chrome://settings/.

Truy câọ địa chỉ

Bước 2: Chọn Advanced.

Click vào Advanced

Bước 3: Cuộn xuống phần System, chọn Open your computer’s proxy settings.

Chọn Open your computer’s proxy settings trong System

Bước 4: Kiểm tra cài đặt Proxy trên máy của bạn.

Kiểm tra cài đặt Proxy trong máy tính của bạn

– Cách cài đặt Proxy cho trình duyệt Chrome

Cài đặt Proxy Server

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng xác định được nguyên nhân và cách khắc phục phù hợp khi máy tính không vào được trang Web. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết sau.