Bạn gặp các vấn đề khó khăn hay có thắc mắc liên quan đến dịch vụ đặt hàng qua Now, vậy bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây, nó sẽ cung cấp cho bạn số tổng đài Now, cách liên hệ hotline Now và các kênh hỗ trợ khác khi không thể liên hệ qua số tổng đài Now.
I. Tổng đài Now chăm sóc khách hàng 24/7
liên hệ tới số hotline tổng đài Now 1900 2042 (Cước phí gọi là 1000đ/phút), thời gian làm việc: 24/7. Đây là số tổng đài duy nhất của Now, hỗ trợ và tư vấn bất kì vấn đề gì liên quan đến Now cho tất cả các khách hàng, đối tác, shipper của Now. Ngoài số hotline tổng đài Now, bạn còn có thể liên hệ hỗ trợ từ Now qua Email và Facebook:
- Email: info@deliverynow.vn (khách hàng), merchantsupport@now.vn (đối tác nhà hàng)
- Facebook: https://www.facebook.com/now.vn
- Cộng đồng Đối tác Nhà hàng NowFood: https://www.facebook.com/congdongdoitacNowFood
Tổng đài hotline Now VN
II. Cách liên hệ số hotline tổng đài Now
Gọi đến số tổng đài Now 1900 2042 (1000đ/phút), các bạn bấm theo các phím số dươi đây để chọn hỗ trợ tư vấn từ Now:
Chọn đối tượng:
- Phím 1: Nếu quý khách là người sử dụng ứng dụng Now.
- Phím 2: Nếu quý khách là đối tác bán hàng Now hoặc sử dụng các dịch vụ Ocha
Người sử dụng ứng dụng Now (Phím 1)
- Phím 1: Để được hỗ trợ về vấn đề xử lí đơn hàng
- Phím 2: Để được hỗ trợ về các vấn đề khác
Đối tác bán hàng Now hoặc sử dụng các dịch vụ Ocha (Phím 2)
- Phím 1: Để được hỗ trợ về các vấn đề về thiết bị và phần mềm quản lý, bán hàng Ocha
- Phím 2:Để được hỗ trợ các vấn đề liên quan bán hàng trên Now
III. Các kênh hỗ trợ Now khác
1. Website chính thức Now.vn
Now.vn là website chính thức của công ty giao đồ ăn Now, bạn có thể tra cứu nhiều thông tin cần thiết trên website như: trung tâm trợ giúp, liên hệ, đăng ký hợp tác nhân viên giao nhận, đăng ký trờ thành đối tác của Now, giải quyết khiếu nại, địa chỉ, đặt hàng.
Website Now.vn
2. Gọi tổng đài Now trên Ứng dụng Now
Ứng dụng Now hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải đáp thắc mắc thường gặp như hoàn tiền, tài khoản, xử lí lỗi ưng dụng. Đổng thời Now cũng đã tích hợp số tổng đài Now vào ứng dụng để tránh trường hợp quý khách gọi đên các số tổng đài giả và mạo danh Now. Để gọi tổng đài Now trong ứng dụng (cước phí 1.000đ/phút, 24/7), bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Chọn “Tôi”, sau đó chọn “Trung tâm hỗ trợ”
Chọn “Tôi”, sau đó, chọn “Trung tâm hỗ trợ”
Bước 2: Kéo xuống dưới cùng, bấm “Gọi hỗ trợ”
Gọi hỗ trợ từ Now
Như vậy, mình đã chia sẻ cho các bạn về số tổng đài Now, Email và các kênh hỗ trợ khác của Now ở bài viết trên. Mình hi vọng bài viết sẽ hữu ích giúp các bạn liên hệ được với nhân viên CSKH Now. Nếu bạn cần biết thêm thông tin gì thì hãy để lại bình luận bên dưới nha!
