ViettelPost là một hãng chuyến phát đang rất được ưa chuộng hiện nay. Khi bạn đi gửi bưu kiện, Viettel sẽ đưa cho bạn một mã vận đơn ứng với bưu kiện đó. Dựa trên mã vận đơn này, bạn có thể biết bưu kiện của mình đang ở đâu, đã phát đến người nhận hay chưa. Ngay bây giờ, mình sẽ hướng dẫn bạn 5 cách tra cứu mã vận đơn, bưu kiện Viettel Post chính xác.
Vận chuyển hỏa tốc – Viettel
1. Tra cứu mã vận đơn, bưu kiện Viettel Post bằng website
Hướng dẫn nhanh
Vào trang web Viettel Post, nhập mã vận đơn > Nhấp vào Tra cứu > Hiện hành trình.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Vào trang web Viettel Post
Bước 2: Bấm mã vận đơn vào ô mã vận đơn rồi nhấp vào Tra cứu.
Nhập mã vận đơn rồi nhấn Tra cứu
Bước 3: Lúc này thông tin về đơn hàng của bạn sẽ hiển thị ra bao gồm: Trạng thái chuyển (thành công, đang chuyển, đang lấy hàng,…), trạng thái chi tiết (đơn hàng đang được vận chuyển tới bưu cục nào?), dịch vụ đang sử dụng,…
Thông tin đơn hàng
2. Tra cứu mã vận đơn, bưu kiện Viettel Post trên ứng dụng Viettel post
Ưu:
- Thông tin rõ ràng, chi tiết hơn.
- Nhanh gọn, không cần phải biết mã vận đơn khi tra.
Nhược:
- Chỉ có thể xem được thông tin qua tài khoản mình đăng kí.
- 1 lần chỉ có thể xem chi tiết 1 vận đơn.
Bước 1: Nhấp vào Đơn hàng ngay bên dưới để xem tất cả đơn hàng được gửi bằng số điện thoại bạn đang nhập vào ứng dụng Vietel Post.
Nhấp vào đơn hàng
Bước 2: Các thông số trong App cũng tương tự như trên web (trạng thái đơn hàng, trọng lượng, dịch vụ vận chuyển,…). Nhưng thêm vào phí vận chuyển để người mua và người bán dễ dàng nhận biết.
Thông tin vận đơn
3. Cách tra cứu vận đơn qua Fanpage Viettel Post
Hướng dẫn tra cứu:
Bạn vào Fanpage Viettel Post (có tick xanh), nhấn vào mục Nhắn tin, tại đây, bạn trực tiếp nhắn tin cho admin, cung cấp mã vận đơn để được hỗ trợ tra cứu.
Tra cứu vận đơn Viettel Post trên Facebook
4. Tra cứu vận đơn Viettel Post qua tin nhắn
Bạn thực hiện tra cứu theo cú pháp:
Tổng đài sẽ trả về kết quả cho bạn. Chi tiết đơn hàng của bạn bao gồm thông tin: nơi gửi hàng, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.
Tra vận đơn Viettel Post bằng tin nhắn
5. Tra cứu vận đơn Viettel Post qua tổng đài CSKH Viettel Post
Nếu như những cách trên không làm bạn hài lòng, hãy thử gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Post 1900 8095. Sau đó:
- Nhấn phím 1 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
- Nhấn phím 2 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
- Nhấn phím 3 để được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển đa phương thức My Go.
- Cước phí được tính theo quy định của mỗi nhà mạng.
Chúc các bạn thao tác thành công, và đừng quên chia sẻ với bạn bè nếu thấy hữu ích nhé!
