Trong quá trình sử dụng tài khoản Twitter, bạn bị đình chỉ (Suspended) mà không biết lý do, điều này gây bao phiền muộn cho trải nghiệm của bạn. Đừng lo, bài viết dưới đây sẽ chỉ cách để bạn giải quyết vấn đề twitter bị khoá đó. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
I. Nguyên nhân tài khoản bị đình chỉ
Tài khoản Twitter bị thông báo Suspended hay còn gọi là đình chỉ là một trong những hình phạt cao nhất của nền tảng mạng xã hội này. Một số nguyên nhân chính thường gặp là:
- Mạo danh, lừa đảo.
- Lạm dụng spam (chứa link quảng cáo nhiều, tweet và retweet quá nhiều).
- Follow/unfollow số lượng lớn.
- Đăng bài với nội dung không phù hợp (Bạo lực, phân biệt đối xử, nội dung đồi trụy,…).
Khi bị đình chỉ, rất khó để có thể khôi phục hoàn toàn tài khoản hoặc thậm chí có thể mất vĩnh viễn. Tuy nhiên đừng quá lo lắng, hãy thử cách sau đây nhé!
II. Cách lấy lại tài khoản
1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập Trang web yêu cầu xét duyệt mở lại tài khoản Twitter → Nhập thông tin → Chờ Twitter xác nhận → Nhập lại lý do bạn gặp phải → Chờ thông báo thành công.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập Trang web yêu cầu xét duyệt mở lại tài khoản Twitter.
Bước 2: Sau khi nhấn vào link, bạn cần điền đầy đủ thông tin mà hệ thống yêu cầu như hình dưới.
- Where are you experiencing this issue?: Bạn gặp vấn đề này trên thiết bị nào?
- Description of problem: Mô tả tình huống của bạn. Ở đây bạn có thể điền “My acc can not sign in, please check, thanks”.
- Full name: Tên Twitter hiển thị của bạn.
- Twitter username: ID Twitter của bạn.
- Email: Điền email của tài khoản Twitter.
- Phone number: Số điện thoại của bạn dùng để đăng ký tài khoản Twitter.
Bước 3: Sau khi điền đầy đủ phiếu thông tin yêu cầu mở tài khoản Twitter bị khoá ở trên và gửi đi. Twitter sẽ gửi Email về xác nhận yêu cầu của bạn.
Tại thư được Twitter gửi đến, bạn hãy trả lời Email này và mô tả các lỗi bạn gặp phải tương tự ở bước 2.
Bước 4: Việc thực hiện mở tài khoản Twitter bị khóa này không phải ngay lập tức mà sẽ được tiến hành trong vòng thời gian 1 – 5 ngày. Nếu lý do tài khoản bạn bị đình chỉ không vi phạm quy ước đăng ký Twitter hoặc không nằm trong danh sách bị khoá tài khoản đặc biệt. Bạn sẽ nhận được phản hồi báo rằng tài khoản Suspended đã được mở.
Trên đây là cách để bạn có thể mở lại tài khoản Twitter bị khoá, vì nhiều lý do đặc biệt nên không phải tất cả yêu cầu đều có thể khôi phục, do đó hãy trở thành một người dùng thông thái nhé. Chúc bạn thành công!
