Bạn đang gặp vấn đề rắc rối với dịch vụ thanh toán trên Ví điện tử MoMo. Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây, bài viết sẽ cung cấp số hotline tổng đài MoMo chăm sóc khách hàng, các liên hệ hotline tổng đài MoMo khác, cách liên hệ số hotline tổng đài MoMo và các kênh hỗ trợ khác của MoMo.
I. Số hotline tổng đài Momo chăm sóc khách hàng 24/7
Số hotline tổng đài của ví MoMo là 1900 5454 41 (1.000đ/phút), thời gian làm việc là 24/7. Ngoài số hotline tổng đài MoMo, bạn còn có thể liên hệ MoMo qua Email và Facebook sau:
- Email: hotro@momo.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/vimomo
Số tổng đài MoMo
II. Cách gọi tổng đài Momo chăm sóc khách hàng
Gọi đến hotline tổng đài MoMo 1900 5454 41 (1.000đ/phút), sau đó bấm phím theo hướng dẫn sau:
- Phím 1: Hướng dẫn thao tác Liên kết các Ngân hàng
- Phím 2: Hướng dẫn thao tác Nạp/Rút & Chuyển/Nhận tiền
- Phím 3: Vấn đề liên quan Tài khoản & Bảo Mật (Gọi số 08 399 171 99 (miễn phí) nếu bạn dùng mạng Vinaphone)
- Phím 4: Hướng dẫn khác
- Phím 9: Gặp trực tiếp Tổng đài viên hoặc gửi voicemail
III. Các kênh hỗ trợ khác của Momo
Nếu các bạn không liên hệ được qua số tổng đài MoMo và để tiết kiệm chi phí gọi hơn. Các bạn có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ online khác của MoMo sau:
1. Ứng dụng MoMo
Ứng dụng MoMo có những tính năng hỗ trợ dịch vụ hữu ích đối vơi người dùng như quản lý vé và thông tin khách hàng, quản lý hợp đồng bảo hiểm, trung tâm bảo mật, kiểm tra số dư, hộp lưu trữ và trung tâm trợ giúp. Để gửi yêu cầu trợ giúp trên ứng dụng, các bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Chọn “Ví của tôi”, sau đó chọn “Trung tâm trợ giúp”
Chọn “Ví của tôi”, sau đó chọn “Trung tâm trợ giúp”
Bước 2: Chọn vấn đề của bạn trong mục “Các vấn đề thường gặp”, bấm “xem tât cả” để hiện lên tất cả vấn đề.
Chọn vấn đề trong mục “Các vấn đề thường gặp”
Bước 3: Chọn “Gửi yêu cầu trợ giúp” để viết yêu cầu hỗ trợ thêm.
Chọn “Gửi yêu cầu trợ giúp”
Bước 4: Gửi yêu cầu trợ giúp.
Như vậy là bạn đã có thể gửi yêu cầu của mình đến trung tâm chăm sóc khách hàng cuả MoMo.
2. Website chính thức của MoMo
Website chính thức của MoMo hỗ trợ người dùng các thông tin cần thiết để liên hệ, tra cứu và hướng dẫn như số tổng đài MoMo, Email, đối tác, tuyển dụng, hướng dẫn liên hệ với Ví MoMo trên ứng dụng Ví MoMo, tìm điểm giao dịch, trợ giúp hỏi đáp, tuyển dụng.
Trang web chính thức MoMo
Như vậy, bài viết trên, mình đã chia sẻ cho các bạn nắm rõ được số tổng đài MoMo chăm sóc khách hàng, hotline hỗ trợ doanh nghiệp và các số hotline liên hệ hợp tác ở ba miền bắc trung nam và các hỗ trợ khác ngoài số tổng đài MoMo. Mình hi vọng bài trên sẽ hữu ích đối với các bạn, nếu có thắc mắc gì cần hỏi thì hãy để lại một lời bình luận bên dưới nha!
